21岁男生跳江后续：“胖猫”已火化，多家品牌紧急致歉

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近日，网传21岁湖南男生（游戏id名字“胖猫”）网恋被“女友”榨干51万积蓄后，在重庆大桥跳江结束生命。亲属称，男生疑似被pua，一天工作十几小时，最后跳江了。跳江前，他还给“女友”转账了最后的6.6万元，并备注“自愿赠予”。姐姐称，男生出事后，“女友”归还了最后2笔大额13.6万。男生的姐姐现在准备打官司，希望能追回弟弟所有被骗的钱款。

此次事件曝光并引发全网热议后，很多爱心人士前往长江大桥送外卖以及鲜花祭奠。
网友之所以送这些东西，主要是因为“胖猫”的头像，以及他为了省钱给女友，每次只点10多元，甚至不到10元的外卖，毕竟麦当劳太贵，所以他不舍得花钱。随后，细心的网友发现，一些商家所送的外卖有一些是空袋子。

多品牌紧急致歉赔偿 市场监督管理局回应

3日，渝中区市场监督管理局工作人员称，已经接到多个电话反映此事，建议消费者提供单号以及拆开空包的证据，向12315反映，然后分配给辖区的各个市场监督管理所进行核查。这个事我们也会继续跟进。

华莱士：10倍赔偿长江大桥订单 当事员工开除 店长降职降级

朱小小螺蛳粉：发空包门店被永久闭店

尊敬的顾客朋友们：

重庆长江大桥空包事件严重伤害了消费者感情，对于此原则性问题，总部加急对该事件进行了调查。

经核查，我司朱小小螺蛳粉熊猫广场店（解放碑店）在此次事件中存在发放空包的行为，门店严重违反加盟合同和公司经营管理制度，罔顾消费者权益和人民朴素真挚的情感。造成了十分不良的影响，为此我们深表歉意。

针对涉事门店，我们第一时间做了闭店处理，10倍退还所有空包订单；并已紧急成立专项工作组持续调查。

在今后的经营中，我们将一如既往的把消费者放在首位，用最优质的服务和产品回馈广大消费者。最后，也请大家继续监督我们！

茶百道：开除涉事员工，门店闭店，以胖猫之名捐款100万
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5月3日，@茶百道ChaPanda 针对茶百道白开水事件发布声明。 声明中提到：得知“胖猫”的遭遇后,我们深感痛心和遗憾。对于大家所反馈给我们的“给胖猫点的外卖送来却是白水”的问题，我们已第一时间成立专项工作组进行调查，现将调查结果公布如下。

经查:5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。

@茶百道ChaPanda 还表示，目前，已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。所涉及订单，我们已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求，给予每笔订单金额10倍的现金补偿。

同时，茶百道也决定谨以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。

牛约堡：取消与涉事门店一切合作，涉事门店闭店解约

5月3日，牛约堡官方发声明称，得知“胖猫”的遭遇后,我们深感痛心和遗憾。对于大家所反馈给我们的“给胖猫点的外卖送来却是空包”的问题，我们已第一时间成立专项工作组进行调查，并安排重庆的督导经理到达门店进行调查，结果公布如下:

经查：门店人手不足未及时操作闭店，导致订单积压严重，通过监控查看，有人说大桥上好多外卖，现场都在处理送过去的外卖，放下就被收掉了。1点左右订单积压较大,在此过程中因为没有严格按照订单打包流程检查出现了20余单漏装、少装商品就被取走,后续便出现了空包事件。经查实后,我们已经取消与重庆解放碑店一切合作,依法依规与其闭店解约。相关所有订单进行退款处理,并承诺将近一步强化对其余门店的出餐管控,避免此类事件的再次发生。

3日，“胖猫”的姐姐发布了弟弟的火化证照，证实弟弟已被火化。愿胖猫一路走好！

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