儿子4岁时，她买了分红型保险，现在儿子都上大学了，她一看账户……
宁波的林女士有一份15年前买的分红型保险说是当时业务员介绍收益不错2025年年初去找保险公司了解了下情况她觉得跟之前得到的信息不一样要退保说是拿回的钱不够本金林女士的保险合同林女士提供了保险合同购买的产品是新华保险的“好利年年两全保险（分红型）”2011年1月投保被保险人是她儿子当时4岁保障期到70岁保险金额5万元保费每年14750元交10年保费为每年14750元林女士：两年拿一次分红这个理解。记者：分红有多少钱？林女士：反正她说两年起拿一次，你要拿钱就去拿，14750块钱可以拿。不用也可以，等小孩读大学了，有一笔钱，小孩大学学校的费用全部可以包括在里面，她这么跟我说的。还有一笔钱我儿子66岁（年）以后，有一笔钱。没想到我儿子去年大一，我来看看，他说有一笔钱可以拿，分红47000块钱。林女士接受采访林女士儿子读的是民办学校每年学费三万多看看除了分红不够开销她就咨询退保结果算了算账发现这时候退的话拿回来的钱还没有这些年交的本金多林女士：分红钱四万多，我的本金应该全部都在嘛，现在我的本金只剩八万多。图为发票当时的保险业务员 俞女士：我老早忘记了，那么多年。记者：现在已经不在保险公司了？当时的保险业务员 俞女士：老早不在了，我做了几个月就不做了。先拿一笔，什么时候再拿一笔这样的，年数也长了那么多年，但是我们做的时候，也不是很理解那种保险，刚刚做，也不是很理解。记者：具体怎么跟她说的？当时的保险业务员 俞女士：这个保险怎样，应该有个东西吧当时的保险业务员称早就忘了这位业务员表示保险细则已经不太记得了建议林女士再好好看看合同林女士提供了相关文件年度分红以增加保险金额方式进行分配终了红利在合同终止时给付保险合同内容合同上有一个保险利益演示备注了是假设投资回报率较高的情况保险利益演示每年的红利保险金额也就是年度分红500元起步 逐年增长保险责任中有一个生存金每两年按基本保险金额与累计红利保险金额之和的10%给付5000元起步 逐步增长累计生息账户主要来源于这部分生存金可以提取林女士说的分红就是累计生息账户里的钱分红就是累计生息账户里的钱此外还有身故、意外伤害等保险责任如果要退保退保金为基本保险金额和累计红利保险金额两者对应的现金价值之和保险利益演示表格里的数字跟林女士说的基本一致简单来说分红型保险放得越久能拿的钱越多如果放66年参考的累计生息账户金额是63万多如果放66年参考的累计生息账户金额是63万多林女士：（诉求）全部本金还给我，还按照每年银行利息。林女士想要回全部本金林女士住在宁波北仑新华保险的宁波分公司在海曙区她2025年年初来过一次后面没跟保险公司联系过采访时她带记者来到一座写字楼物业工作人员说对方已经搬走了记者通过公开信息平台找到了新地址保险公司的工作人员表示需要先了解情况会安排专人跟林女士沟通处理问题图为保险合同他们后来进行文字回复分红根据投资市场环境公司经营状况等诸多因素确定无法对收益做出确定性承诺截止到2026年2月11日可提取48000多元累积生息账户金额退保金加上提取的这48000多元共计143000多元回访记录显示投保人本人明确知晓投保内容和相关条款、责任与义务图为双方沟通情况林女士反馈一番沟通后对保险收益规则更了解打算先不退保了
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