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2018年4月15日，南充碧桂园物业保安打人事件持续升级，截止目前（2018年4月16日上午9时），没有任何物业负责人和打人者出面道歉。相反，当业主再次来到碧桂园大门拉起横幅时，物业管理人员不知所踪，物业负责人及打人保安也消失，直到上午10时，物业经理出现，但他拒绝在外面谈话，这引发了多名业主的不满。. y; [" a, \/ o$ F
$ R- C M, O7 o7 D( o* i 4 x2 a% @" T7 p2 d为了维护广大业主的合法权益，南充碧桂园业主张大爷（化名）及15栋大部分业主走上维权之路。可是，令广大业主始料不及的是，维权道路之坎坷，维权遭遇之心酸，阻权势力之猖獗，实在令人发指和绝望。9 {- x9 }) d9 X" x
/ Y+ t* S/ p# L P h% @; W4 N4 e南充碧桂园物业究竟是何方神圣，在打人后竟还能口出狂言：“你报警啊，报警也没用！”。可是，我们还是相信人间自有公道在，我们不相信煌煌法治社会就没有一个可以伸张正义的地方。8 u3 ]* s, J. _! J4 v( E; ?: x; {
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南充碧桂园500多户居民，在买房前被销售人员欺骗——安全防范设施齐全。可等到交房住进来以后才知道，架空层消防通道竟被改造成了物管用房，他们的合同也存在欺骗行为，物业故意把架空层消防通道作为物管用房的字缩小放在了合同不起眼的地方。5 N+ @/ ^) j8 e0 i" T7 O" \
* c `* G+ o) E' Z8 I2 E据15栋的李林（化名）反映：南充碧桂园物业公司物业服务极不到位，特别是将共用的商业网点、共用设施设备、场地、通道的经营收益据为己有，引起广大业主的强烈不满。同时，物业还存在乱收费、暴力收取物业费的现象。维权期间，业主拒交物业费，物业公司竟派保安上门打人！！实在令人发指！！业主有苦无处说，有权难维！！ * c/ k3 y5 T0 |4 Z8 G+ S ~6 a S. B) H2 y
2018年4月15日，15栋业主要求碧桂园物业公司恢复其本该有的架空层消防通道，清理地下室垃圾场，但碧桂园物业服务中心表态拒绝，遂引发纠纷。60多岁的张大爷（化名）在此事件中作为业主代表惨遭殴打辱骂，现已入院治疗。 4 A/ Z- _. o0 G9 l [2 ^9 F7 y% I" C" s. }& ?. k0 p: j, ?
到目前，警察也来到现场了解了情况，业主们的维权之路将何去何从？5 n5 r+ u; C6 Z: K2 ^
那么在什么情况下，业主可以拒交物业费呢？1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的；3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据；4、物业公司没有和业主签合同；5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准；6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的；8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目；小区物业服务不好，如何维权？1、首先，要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况，保留好相应的证据，可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式；2、其次，采取谈判的方式，在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动，主动去和物业公司交涉，告诉他们哪里做得不对，不应当收取你的物业费或是少收物业费，并保留好交涉的记录。一旦物业公司起诉拖欠物业费，业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。3、鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主，业主要及时向业主委员会反应诉求，没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通，早日成立业主委员会以便日后的维权。* Y" b, R: q4 |* p
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