' J+ ?- U" N, o( C6 \1 Z. x 奔驰女车主维权事件曝出不久，一时间，所谓的金融服务费备受关注，引发舆论哗然，其实汽车加价购和收取服务费不仅仅是奔驰品牌。近日，记者接到河北省保定市赵亮先生(证件号码：130602xxxx0207003x)投诉称：2019年2月28日，他和他的朋友在保定轩宇雷克萨斯汽车销售服务有限公司购买了三台2019款570动感豪华版的雷克萨斯汽车，每台车的价格在官网价格的基础上增加了14万元，且14万元的加价费用经销商要求必须现金支付，同时收取金融服务费等等….感觉是被欺骗，投诉到当地相关部门，但至今都得不到答复，希望新闻媒体给曝曝光，把不合理的费用退还给购车人。) f$ C9 f2 m) m5 l) P/ x9 j1 `
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当时我和我朋友因为购车心切，购车的时候也没去认真核算按揭款项是这么组成的，可是这些购车款项的组成，当时销售汽车的人员说不清楚，公司负责人也说不清楚，每次都说财务开会去了等等理由来搪塞我们，一会说是有金融服务费，一会又说是有咨询服务费，销售人员一会说是从其他地方调车的费用等等，可是不管是什么费用，都是经销商的说词而已。我就不知道经销商是怎么回事，这么简单的一个事情，我去了几次了，都没有把金费的组成问题解释清楚，于是我们已经将此事举报到了市场监督管理局，希望相关部门给管管，汽车销售商家不要加价购车和收取金融服务费或者是咨询服务费。% q* B+ C c7 l
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c$ X7 }* w* L 记者札记：按照《汽车销售管理办法》第10条明确规定：经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。但不少业内人士直言，汽车加价购和金融服务费的收取，已成为汽车金融市场的“行规”和行业“毒瘤”。从这次对河北省保定市保定轩宇雷克萨斯汽车销售服务有限公司加价购车并收取服务费现场了解的情况看，尤如雾里看花，十分朦胧，一个简简单单的汽车销售价格问题，卖车的销售人员搞不清楚，公司负责人也搞不清楚，赵亮先生多次为了汽车的价格问题找到该公司，财务不是外出，就是开会去了，似乎汽车的价格除了财务，没人知道该公司销售汽车的价格组成。14万元现金到底是交的什么费用，是加价购？还是如同汽车销售人员说的是从其他店调车的费用？还有一些不明不白的费用，是金融服务费？还是咨询服务费？记者不得而知。 5 P( h0 B3 N0 f) N1 g 营造公平有序的汽车消费环境，企业本应坚持“消费者优先”和诚信守法经营理念，完善事前告知与提示制度，对汽车消费金融等服务明码标价，充分保障消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。 % N, \$ G, s U$ e* Z 现形成文稿，还请当地党委、政府及职能部门予以重视，违法必究，执法必严。良性运转的市场离不开守护人。监管部门应积极主动获取各种违法线索，一经查实存在汽车消费违法行为，坚决严厉追究法律责任。 9 d5 f, {: C: W, ]# s6 L& X/ y4 q* Q, @ ) O) E7 J9 ^4 I/ [" @/ ~0 G0 ~" T" a3 {+ C, V
本网将适时予以关注，并进行跟踪报道# }- v' i! ^& J6 n) M2 W
9 T, ]0 z) \0 {- H3 e 本网记者：刘美文 D R4 }7 N/ E% N) C; I
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