这两家银行将停办现金收付业务,停办渠道包括营业网点柜面和自助设备渠道。
1月28日,北京中关村银行发布公告称,该行将于4月1日起停办现金收付业务,停办渠道包括营业网点柜面和该行ATM机自助渠道。
公告显示,4月1日起,客户可通过该行手机APP、营业网点办理除现金收付以外的其他各类业务;确需现金服务的,客户可通过该行转账至他行办理,该行免收转账手续费。
何为停办现金收付业务?该行客服告诉记者,停办现金收付是指客户无法持银行卡在银行柜面存取现金。当然,客户可以照常在柜面办理转账业务,如果客户需要现金服务,可以通过手机银行APP或网银转账进行。另外,网点其他非现金业务的存取款不受影响。1月7日,辽宁振兴银行也曾发布类似公告,称为集中资源提升电子银行的服务能力,为客户提供更加优质的金融服务,经主管人民银行批复,该行将于2022年3月1日起停办柜面现金存取款、零钱兑换、残损币兑换、自助设备存取款等现金业务。
该行提到,如果客户持有该行借记卡,可继续在带有“银联”标识的他行ATM办理现金取款业务,也可以通过该行手机银行、微信银行等渠道办理资金转账业务。
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