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标题: 邮政银行部分员工办理业务效率低，态度极差 [打印本页]

作者: admin 时间: 2022-4-7 11:07
标题: 邮政银行部分员工办理业务效率低，态度极差

3月26日早上去绵阳市跃进路北段邮政储蓄银行（长虹世纪城）办理现金业务，9点52分到网点取票排队，我排队为j009号，前面6人，我坐在休息区等待，大概1个小时叫到j009号，当我几秒钟走到柜台前就开始叫j010号，我和10都在柜台前，我给柜员出示了我是009号，柜员工号MYFC6153说已经叫过我了，我走到柜台几秒钟，而且也只喊了一次，我怀疑10和柜员是熟人插队，当我办完业务已经是11点05分，6个人业务用73分钟。我投诉该柜员业务不熟练，服务态度极差，不按规定顺序办理人情业务，希望对该柜员业务培训后再上岗，按规定进行处罚和告诫，给当事人赔礼道歉，监控为证，偌我投诉不实愿承担一切责任。

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