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标题: 爆吐邮政银行种种操作：抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通 [打印本页]
作者: admin    时间: 2022-5-31 09:55
标题: 爆吐邮政银行种种操作：抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通
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7 \' v: T: O+ c  Z! L1 z; L+ D若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！
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当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！
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  {0 c$ [2 W: z& r？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。
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5 G! s3 m! e3 n. V邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务
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" d9 R# U: y, I* {8 `我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：
' e* `7 R* A4 l开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？) s) e9 H4 T6 P
邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？$ X* s  s" x7 b% L" d
邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？
' b9 E/ \6 }' K/ t' G4 w为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？  k9 _4 p9 c3 h% R9 W! O
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$ u8 J" B5 ]1 B邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通, M# C, t! `2 H4 r
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平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：
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第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。
) f' \" f% m' S. B6 }! j6 N5 w第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。3 s! [2 ]5 F& a0 f- t

3 f, @* n  V4 {5 Y: \简言之——你能怎样？
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1 F$ y& Q& j% U以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？% j" k( @3 d! I$ D
上网查了一下，还真是抢钱呢......
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