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标题: 爆吐邮政银行种种操作：抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通 [打印本页]
作者: admin    时间: 2022-5-31 09:55
标题: 爆吐邮政银行种种操作：抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通
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若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！ 7 a  b4 A) {) n/ z8 }% u9 I

5 o' ]& l! G* L  h5 L$ i当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！
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: Z$ L& B8 T2 c, K1 a0 @  K: @! @？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？" D% C% ~, w+ u5 D) I4 R  p" }

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7 n. Q/ e7 @, {/ A) n7 d; s邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。; z: F; E/ |  O: s  T* E

# y  ~* S0 o- a: a, Y5 S3 P) R邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务
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, a( b/ U9 D" B我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：
0 K, I# A) h2 u5 [5 s- r& I+ h开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？  Y& p7 [% l' |& v# }! W
邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？
  @2 Y% I% A+ m! v* r邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？* g  f: l& L, _0 [2 {8 s
为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？5 t$ c& a2 a( Z; `
......
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4 _; `, Y3 n0 {  Q6 y/ }' \1 t邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通" M5 k: T) r/ O4 e6 V' _+ [
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平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：
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第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。$ r& t- G8 v* L( Y5 Q$ T! T% z
第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。8 ?$ Y* P6 ]# o3 F

. \* [$ f$ m& O  }" N* N0 p( O3 Z简言之——你能怎样？
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以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？! F4 P7 h5 K6 ]6 @
上网查了一下，还真是抢钱呢......
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