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标题: 中国移动南部公司 套路有多少? [打印本页]

作者: admin    时间: 2023-3-29 11:32
标题: 中国移动南部公司 套路有多少?
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0 {8 P9 R: c+ P8 ~4 }我于近日偶然查询发现本机被中国移动加了一个业务——“5GB区域流量回馈包”,因一直没有使用移动网络,决定取消此业务。2023年3月19日上午10:43拨打10086要求取消此业务,提示需要到营业厅取消,于是带上身份证到南部县兴盛街营业厅取消,被告知取消不了,于是就开始一段特别窝火的移动套路体验。
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1.业务加载  经营业厅查询和10086查询得知,此业务由升钟永红移动服务处加载,操作员代码rda201。投诉后该营业处183****6559回复有图片显示,如图 8 Z: y0 S7 V  _, b
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事实上我从未接到此业务的营销电话或回复订阅此业务,有手机短信截图为证。
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4 C# Z" v! S+ \. ~此业务员霸道声称,只要接到回馈成功短消息就必须认这个业务。* i$ H; Q. Y( R. X( x9 t' V0 O
一问中国移动:此举是否涉嫌强加业务???因为没有本人持身份证到营业厅或确认营销电话或回复短信,此业务就被强行加载。9 l0 w8 e8 v' R% x' l; w0 i

( f! [% X6 H, X1 j( {6 T2.漫漫投诉处理路    我先后两次(3.19  3.24)在中国移动APP投诉,数次拨打10086,均是无果而终,不了了之。回复我的都是这个业务是免费的,可以不用取消。4 a2 J( P6 o3 f0 J
二问中国移动:这免费的背后藏着多少猫腻和利益???    如果不是这样,订阅业务就可以强行加载,取消业务却需要反复推诿,不予办理。为人民服务的宗旨都去了哪里?难道只剩下刁难于不屑?还是你们长期的店大欺人已经麻木不仁???
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3.把为难做的淋漓尽致  
/ Z. g4 g  e: C# Q8 t3.22联系片区经理,安排工作人员上门处理此事。3.26和3.27两天,10086回复,需持本人证件到营业厅取消。. I2 w( y4 l+ h4 I9 H- I
三问中国移动:加载业务随心所欲,取消业务,难比登天。    此业务加载未征得本人同意即成功,取消却需要反复跑营业厅,我距离营业厅50公里以上,这服务做的真可谓强身健体,劳民伤财!!!" @3 F4 p/ T# Q" U8 ]! t: Q. A; |. o

  j8 K8 V+ f# B3 ^中国移动,你还有多少套路???
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