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标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！ [打印本页]
作者: admin    时间: 2024-2-28 10:46
标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！
这个年，田女士一家过得够闹心的。. g" T7 i" N9 A2 ~

. Z; P- v6 ?: B; t( ?本想一家五口人，趁着过年有时间，花了17000元报了个10天的团带着小孩老人来云南旅游，以为可以好好欣赏美丽的风景，没想到在旅行的第三天，2月13日初四却遇到了手镯的事情，被赶下了车。) ]% m0 u$ I( Z- }
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全家人心情都不好了，旅游也进行不下去，提前回家了。
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直到今天，旅行社和导游的处罚已经出结果了，他们唯一的诉求还是没有得到解决。 田女士说，他们要的，不过是导游的一个道歉。
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在云南的时候，他们要的是导演当面的道歉，但是当时文旅局的答复是，导游正在接团，没有时间道歉。  X& n2 A- u: C8 ~6 t

) v, H5 d( g  r2 l' i( f旅行社晚上都陪去看演出了，导游下班连道歉的时间都没有吗？2 B- @! Z5 Y( ~8 r' n

* T% `0 a$ r6 `1 n( I8 G: |后来是旅行社领导接待，许多人联系他们，要求删视频。可以赔偿，但就是坚决不道歉。& @/ u+ s( i" N, F

: k! F7 ~1 N/ s# V" e  a8 D这让小编觉得有点蹊跷，这是为什么呢？
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% }& n, W( z2 A8 z3 {3 X9 E只想要一个道歉，有那么难吗？+ y2 C* p9 [6 H6 c

" ~8 b. d0 ^* u3 c还是说，这里面有其他的隐情？4 T' s7 C! E. v
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从事情发生以后，田女士遭遇了很多麻烦。有很多云南的IP对他们横加指责，让他们很苦恼。 很多同情导游的人说，张姓导游已经被罚了2万，还想怎么样？ 这些或许是云南的旅游同行？ 毕竟，张导游和旅行社的同事，都因为这件事要换工作。（其实不一定换工作，可能是换个旅行社挂靠而已）
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但是因为这件事，KPI可能不变，强制消费的操作却增加了难度。得罪了云南一众导游，还有玉石店的老板，等等。
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* O- l4 o: T4 j  ^3 r总之，这2万就算收下了，虽然有处罚通报，也是有种气不顺的感觉。 其实，田女士从头到尾要求的，一直都是一个道歉。而文旅局什么都做了，带他们去玩，安排了酒店，退了剩余的一万元款项，甚至愿意赔偿，就是不愿意道歉。; x$ a$ v6 E8 Q% d
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这是为何？
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0 Q, V9 d& O, _0 |6 s小编不负责任推测一下，这是不是因为，一旦道歉了，导游就相当于丢了饭碗，网络上留下了污点，未来就永远接不到团了？ 而且，云南强制性消费这个事就算是坐实了？
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9 m* f; k+ m/ B  N* ?张女士的老公曹先生也发声了，看出来他们不是奔着钱来的，就是为了争一口气！ 田女士认为，自己一家人不被尊重。
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不只是导游一直以忙为借口不出现，还有后面收到了后台许许多多的投诉，让他们疲于应对。
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只有一个道歉，才能为这件事情定性，平息这场纷争。
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1 M( n: z4 e% W7 R" p曹先生甚至写了一个情况说明，他们只是对导游不满，对云南旅游和旅行社没有不满，只要收到道歉，就可以不再追究。 然而，张导游就是这么硬气，宁可花钱，也不愿意道歉。
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. R4 O+ T+ n  J/ e问题是，这2万块的罚款，也不见得是从张导游的口袋里出的啊！
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- s/ ^1 F- v$ W2 R( K% ?- R1 B1 H那就有可能张导游本人，几乎没有受到什么惩罚。
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3 i( q; g; h) f# A) ^主要是，文旅局的处理可以管到赔偿，却管不了道歉。你说怎么办呢？不知道张导游在顾虑什么的。
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如果是怕留下网络上的污点，那么就坐飞机到田女士所在的城市，在公证人面前，没有拍摄的情况下，对田女士道歉，这样总行吧？& h- T, m. U, j. }& y, M

) C  O- e4 w7 [- X, w不过，就小编来说，还是希望可以取缔该导游的导游证，取消他终身的导游资格，只有出现一个彻底的处罚，才能刹住云南旅游的不正之风，这件事情才有一个真正的责任人。
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+ r6 X- n. }) C. u  l; @你怎么看呢？! H$ a. J' ~( \; t  F
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