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标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！ [打印本页]
作者: admin    时间: 2024-2-28 10:46
标题: 云南被逼买手镯风波再升级！游客反击云南文旅局，引发舆论哗然！
这个年，田女士一家过得够闹心的。! |) b+ k1 Z9 j# r* e3 l" l2 O' K; T: r
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本想一家五口人，趁着过年有时间，花了17000元报了个10天的团带着小孩老人来云南旅游，以为可以好好欣赏美丽的风景，没想到在旅行的第三天，2月13日初四却遇到了手镯的事情，被赶下了车。
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全家人心情都不好了，旅游也进行不下去，提前回家了。7 t4 p6 I& K# `, r; ]

8 I# w- U; c; p) ~直到今天，旅行社和导游的处罚已经出结果了，他们唯一的诉求还是没有得到解决。 田女士说，他们要的，不过是导游的一个道歉。0 r7 G1 M3 L# X$ t  x

& i, L* J7 U) J+ u' J在云南的时候，他们要的是导演当面的道歉，但是当时文旅局的答复是，导游正在接团，没有时间道歉。
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, w+ l7 _2 Q: ^$ w旅行社晚上都陪去看演出了，导游下班连道歉的时间都没有吗？) P2 w/ B$ ]! v3 k  m3 e3 Q! f

5 R+ [8 s0 q- C: |" Y后来是旅行社领导接待，许多人联系他们，要求删视频。可以赔偿，但就是坚决不道歉。' j6 U, H! Z: [, W5 j

: C0 U* ^1 J; r" L% K这让小编觉得有点蹊跷，这是为什么呢？
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) F: _3 e0 f3 S8 V只想要一个道歉，有那么难吗？
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! n! B) }7 U- N' |% g6 q3 h3 r/ L还是说，这里面有其他的隐情？
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* g3 K6 F3 t( ^9 Q* U6 K5 t( l从事情发生以后，田女士遭遇了很多麻烦。有很多云南的IP对他们横加指责，让他们很苦恼。 很多同情导游的人说，张姓导游已经被罚了2万，还想怎么样？ 这些或许是云南的旅游同行？ 毕竟，张导游和旅行社的同事，都因为这件事要换工作。（其实不一定换工作，可能是换个旅行社挂靠而已）2 p$ W, G, S, J+ H
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但是因为这件事，KPI可能不变，强制消费的操作却增加了难度。得罪了云南一众导游，还有玉石店的老板，等等。
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总之，这2万就算收下了，虽然有处罚通报，也是有种气不顺的感觉。 其实，田女士从头到尾要求的，一直都是一个道歉。而文旅局什么都做了，带他们去玩，安排了酒店，退了剩余的一万元款项，甚至愿意赔偿，就是不愿意道歉。# k) }# C* Z1 |$ Q
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这是为何？4 O+ _) @# Y0 [3 k

* I8 o) N, m' y2 T0 _7 ^小编不负责任推测一下，这是不是因为，一旦道歉了，导游就相当于丢了饭碗，网络上留下了污点，未来就永远接不到团了？ 而且，云南强制性消费这个事就算是坐实了？
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张女士的老公曹先生也发声了，看出来他们不是奔着钱来的，就是为了争一口气！ 田女士认为，自己一家人不被尊重。+ k. s2 B6 n; b  ?# C
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不只是导游一直以忙为借口不出现，还有后面收到了后台许许多多的投诉，让他们疲于应对。
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只有一个道歉，才能为这件事情定性，平息这场纷争。
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曹先生甚至写了一个情况说明，他们只是对导游不满，对云南旅游和旅行社没有不满，只要收到道歉，就可以不再追究。 然而，张导游就是这么硬气，宁可花钱，也不愿意道歉。
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问题是，这2万块的罚款，也不见得是从张导游的口袋里出的啊！* e  ]! k- s: e/ d4 j1 E6 e

; X+ m' f9 O  \, l那就有可能张导游本人，几乎没有受到什么惩罚。
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- W3 [/ I$ @& I; S2 k主要是，文旅局的处理可以管到赔偿，却管不了道歉。你说怎么办呢？不知道张导游在顾虑什么的。6 c: @# V; w, S/ t$ C0 X

/ {. N8 |. Y! X$ C+ k如果是怕留下网络上的污点，那么就坐飞机到田女士所在的城市，在公证人面前，没有拍摄的情况下，对田女士道歉，这样总行吧？
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& ]* \4 H! G9 D4 B: ~) p不过，就小编来说，还是希望可以取缔该导游的导游证，取消他终身的导游资格，只有出现一个彻底的处罚，才能刹住云南旅游的不正之风，这件事情才有一个真正的责任人。  L3 j  h! m1 q4 Q# c( \

' x/ i$ I: v* y4 S7 [/ n7 }你怎么看呢？5 q3 G. @# N1 }2 e  M
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