西安盛龙广场店下单购买两杯饮品，此后与朋友坐在店内饮用。“坐了一会，大概下午5点左右发现他们店内正在播放不雅视频。”洪先生表示，事发当时，该店店员因为背对电子显示屏，因此并未发现显示屏异常，而他本人在发现该情况后，随即在“奈雪的茶”点单小程序上向对方客服人员进行反映，“大概几分钟后，店里几块显示屏就一起关闭了。”3 v8 l" r0 e' s% Q# f' A
28日下午就此事致电“奈雪的茶”官方客服电话进行反映，客服人员回应称将对此事进行记录，会加强对门店的相应管理，后续也会将此事反馈至涉事门店进行核实处理。随后，记者多次致电“奈雪的茶”西安盛龙广场店，电话始终未能接通。 9 @& r' w1 J$ t/ }- \5 t& Z据“奈雪的茶”官网介绍，奈雪的茶创立于2015年。2021年6月30日正式在港交所挂牌上市。目前，奈雪的茶已覆盖全国近100个主要城市，门店数量超过1200家。 2 F" E# B$ r6 U& I& o l. h2 y z6 V% g @: G8 o
