买家出示的中介收款收据0 O5 I- ?5 t5 J) @1 m# n3 L9 K
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其实,在看房付定金的当天,黄先生就想与殷老伯一家当面锣对面鼓地谈清细节。就在网签当日,他也曾多次向中介明确表态,要与买家面对面地沟通交易细节及交房事宜,但都被中介以各种理由阻挠推脱。 ; j! B. t3 I* q4 ^* A z& U6 g7 F4 E2 e3 K; C. f) C# Y
他们还告诉上家我不会使用微信,这不就是在存心欺骗我们吗?! 9 ~' V: s) h% @* u. G+ ~) f4 P8 _- a& @* v$ [
黄先生直言,中介的做法已经违背了基本的职业道德和商业道德。: H, R$ v0 s5 e7 k
9 O+ R7 e4 W" U讨说法, m# G5 e+ c7 L/ T( ]; {
5 I" W; ^+ t. N; ~( m' [' T u3 H质疑遭欺诈0 O$ V$ g. Z+ G% P/ A
* @" h X+ o; p4 C记者电话联系21世纪不动产(嘉帆房地产)负责该套房屋交易的业务员,询问中介费标准。他脱口而出:上下家各收取1%中介费。记者追问,为何殷老伯135万元的房子被收取近6%的中介费,对方在得知记者的身份后,立刻挂了电话。 8 C) z$ ~3 `( E1 X1 d$ G K6 e1 y4 w6 ^' Q& x
记者又向该店店长朱先生反馈了相关情况,对方回称,中介费是买卖双方“自愿”与中介公司达成的,卖方着急卖房,情愿多付佣金。殷老伯虽然是残障人士,但智力没问题。中介费可以打折,也可以多给,上不封顶,哪怕135万元的房子收30万元的中介费都可以。 1 R8 b1 L/ c; |4 B& ~4 u. y; [; |1 a' {
记者拨打“21世纪不动产”全国客服投诉热线4006509721,但该电话已停用,甚至其加盟热线也是无人应答。9 |/ T% x! {& X7 W t
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记者陪同殷老伯父女来到21世纪不动产(嘉帆房地产)。记者询问:作为加盟店,“21世纪不动产”品牌方对其是否有相应管理?对方直言:基本就是门店说了算,签约盖章收费的是“上海嘉帆房地产营销策划有限公司”。采访中,记者又遇到一名自称是经理的工作人员,他“理直气壮”地称,买卖双方都是自愿支付的中介费,这让殷老伯很是气愤: 3 |! I7 `( G l) S `2 |/ P0 G( w# O& T
要不是你们吃了上家吃下家,佣金会这么高吗?!; c0 c& n+ w2 G' Y! M( k# Z0 H- G
; Z+ ?: c0 i# W% J" a2 q; C7 ]8 m目前,殷老伯一家已向相关方面发出诉求,质疑21世纪不动产(嘉帆房地产)存在欺诈行为,希望主管部门能查明事情的来龙去脉,给到他们一个说法。记者在大众点评等社交平台上查询发现,涉事门店遭网友颇多吐槽和差评。 # f7 P; c# G, U `; Q1 A" U* F f1 N U. [. t+ }
业内人士指出,在二手房买卖过程中,一些中介机构会利用买卖双方的信息不对称牟取非正当的利益。消费者在签订合同、网签交易时,务必要三方到场,仔细查看合同条款和相关凭证,避免被中介机构赚取不合理的高额佣金,造成不必要的经济损失。4 u# k, e, b9 K
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