j$ u# s( n' l s7 x8 x# s 中国的各种纪念品也深受外国游客的青睐。具有中国文化底蕴和特色的陶瓷、刺绣、摆件、文创销售十分火爆。据央视网报道,北京秀水街的4层,定制服装、瓷器、茶具应有尽有,这里也是外国朋友常逛的地方。像这样买一件写着自己中文名字的专属礼物最近成了外国游客的心头好。北京秀水街商业管理有限公司总裁董青表示,“今年我们接待的外国游客量较去年同期增加了近20倍。”0 M4 V7 m1 n1 ]
8 M9 q' ~% c- [% s 除了易携带的小件纪念品外,还有不少消费水平高的游客在中国购买了家具、兵马俑模型等大型物件,随后通过海运运回自己国家。 9 p; _: i2 }/ m! h8 w2 S3 D7 u# h+ M; y; @8 M& U/ @5 M
不过,入境游行业专家窦俊杰也向界面新闻提及,由于国际油价上涨、供应链等多方面影响,海运价格有所上涨。“听一些旅游商店反馈,有外国游客喜欢买一些大件纪念品,像渔具、兵马俑模型等,现在海运的运费比原来翻了一倍左右,这也波及到了旅游业的消费。” $ r/ ]- ~5 x) f& l: n* F2 i% i7 l/ G$ o( t6 v4 [$ F) }
随着入境游持续升温,外国游客将有望带动国内消费增长。国家统计局数据显示,2023年入境游客达8203万人次,总花费约530亿美元。中国旅游研究院院长戴斌曾表示,2024年入境游会呈现高开高走、加速回暖的态势。 9 {4 N5 p4 q$ S% a3 r* {2 q" r / H" m1 [ }) A9 y4 Z 挑战仍存 & t$ x" C, ^( N1 l' R- ?3 J, O+ V+ S3 j2 {! ~7 I
入境游免签虽是极大的利好政策,不过入境游产业链恢复仍面临相关挑战。 - F4 s3 M' w& N* I 9 H6 h0 S8 o2 ^$ R, t “就目前整体市场,不同的国家来华旅游恢复情况不一样。”窦俊杰向界面新闻介绍, 像美国、加拿大等英语客源市场是中国传统客源市场,但今年以来一直表现疲软,估计要到九、十月份应该会有千人的系列团。相较而言,随着中国对西班牙免签,西班牙语客源市场反弹明显,游客体量是去年的三倍左右。$ q6 \/ L; t- U, d
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大量外国游客来华旅游使得中国导游需求量暴增。但据窦俊杰观察,目前外语导游数量可能不到三年前的40%。多个导游向界面新闻表示,这使得今年入境游市场专业小语种导游面临短缺,尤其是西班牙语导游。- w5 [ e& J& s- {7 @+ Y
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“本身小语种导游就不多,过去三年,很多西班牙语导游都改行了。最近西语入境团量比较大,我身边的专业的西语导游都忙到吐血,不过也使得导游服务费用较之前上涨10%至20%左右。”北京西班牙语导游小刘告诉界面新闻。- n+ s8 ?; j5 H J7 ^2 `, q( x7 y: R
. P6 b% v9 v& x, d 中旅旅行所属国旅总社入境游业务负责人孙鹏也表示,他们也面临相应情况,不过小语种导游短缺主要体现在地域分布不均上,大部分的小语种导游还是在一线城市,包括主要的旅游城市会比较多一点。“上海、北京、西安、桂林的小语种导游,我们旅行社相对比较充足,而成都、重庆、云南等城市小语种导游则比较少。”除了导游外,景点预约仍是旅行社担忧所在。孙鹏告诉界面新闻,虽然今年6月以来,北京、上海、苏州等多地取消了景区的预约制,但像北京故宫等热门景区还是需要实名制预约。“我们旅行社本身定制游的散客较多,团的体量比较大,旅行社在需要预订机票、酒店等一系列操作后,还需要分别进行多个景区的实名制预约,很多景区预约用的不是一个模板,这个工作量对旅行社来说还是非常大的,并且叠加暑期客流,故宫等热门景区排队情况非常严重。”他说。 g! s V0 I4 C' w8 k
' U5 b5 y% A5 |- n- T. A/ v% l 除了导游外,中国入境游市场还面临着周边国家的竞争。窦俊杰表示,由于日本、泰国等周边国家开放时间较早,占据先发优势,对中国入境游市场客源有一定分流。" x" O+ B; X* d M% r
* @8 x1 r- T0 d$ c0 { 此前,中青旅首席品牌官徐晓磊也表示,相比于2019年,来华旅游的成本有所上涨,东南亚、非洲等国家在性价比等方面更具优势。针对上述情况,中国旅游业唯有不断提升产品品质和内容。 3 I* l' v" e: ?) V& L$ R4 s& C9 \0 i& H8 N7 O
“相比于上半年,每年三季度才是入境游旺季。”窦俊杰表示,虽然国家连续打出了对澳大利亚等多个国家免签的“组合拳”,但由于很多外国游客都是提前一年规划出行,所以对于近期免签的国家来说,不会起到立竿见影的效果。“七八月份外国游客也没有假期,入境游处于淡季或平季,预计到今年9月份或10月份入境游旺季会有相应的增长。” " K) p; I, q9 `9 [& r 0 o0 f8 o3 g G' E: [ 此外,他估计,整个入境游市场将预计到2026年有望恢复至2019年的80%左右。 - J( Z n1 R% S8 `% s! x' D5 m* o+ U( n