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标题: “鸡排哥”因高情商发言爆火!6元的鸡排为何能吃出60元的情绪价值? [打印本页]

作者: admin    时间: 昨天 18:11
标题: “鸡排哥”因高情商发言爆火!6元的鸡排为何能吃出60元的情绪价值?
近日,社交平台上,江西景德镇“鸡排哥”凭借自带喜感的经营宣言圈粉无数,被网友称为全网最有原则的“鸡排主理人”。鸡排哥有三大原则:一、四点半后不接待散客,因为四点半学生放学;二、学生比散户便宜1元,12点以后贵1元,因为要惩罚你不坚定的选择;三、装鸡排的袋子永远敞开。他的口头禅是“请把你的塑料袋打开,我要的是速度,美味无需等待”。 哪怕人再多,鸡排哥依然能维持好现场秩序,并清楚记得每位顾客的需求。因购买鸡排能提供丰富的情绪价值,他的小摊也从寻常摊位变成了当地打卡点。这让人想起近几年爆火的街头幽默摊主,天水海英麻辣烫的大叔和淄博炒锅饼的小哥。他们没有精致的店铺装修,没有复杂的促销活动,却凭着张口就来的玩笑话、接地气的幽默互动,让顾客心甘情愿排队。当然,“鸡排哥”的鸡排品质和口味也差不了,但他能火出圈,主要还是因为他为顾客提供了额外的附加服务——幽默。这些摊主能靠幽默“圈粉” ,本质是抓住了消费里的“情绪需求”。如今人们买小吃,早已不只是为了填饱肚子,网友评论“排队时听摊主说句玩笑,能消解等待的烦躁”“接过食物时被逗笑,会让简单的餐食多份快乐滤镜”。 相比连锁品牌冷冰冰的“欢迎光临”等统一话术,摊主们带着烟火气的幽默,拉近了和顾客的距离,也让“买东西”变成了一场轻松有趣的互动,自然能让人印象深刻,进而反复光顾。 反观有些商家,要么把“服务”变成机械的流程,要么靠打折促销吸引顾客,却忽略了“情绪共鸣”的力量。在售卖幽默服务的同时,严格的产品质量也是其火出圈的原因。对顾客来说,一句真诚的玩笑,一个干净的味道,比优惠更能打动人心。就如网友所言“吃鸡排花6块,听老板开玩笑赚60块的快乐”,这种用幽默营造的轻松氛围,才是其背后最独特的“竞争力” 街头小吃摊的烟火气里,藏着最朴素的经营智慧,好的服务不止是提供商品,更是传递快乐。当摊主用幽默打破陌生感,用玩笑拉近距离,顾客买到的就不只是一份小吃,更是一段愉快的体验。这正是“幽默摊主”能火、能留住顾客的关键,毕竟没有人能拒绝一个能让自己笑着消费的摊位。/ E9 R3 y4 Y& B* r3 V8 }3 Q5 {7 r

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