吕女士
她们说快要过年了，做一个项目吧，我就同意做一个提眉。
来的时候我就说清楚了，我买了2880块钱的卡，我就只消费2880块钱。
面诊师给我设计，说我脸上风水不好，需要改造。
说我的太阳穴影响运势，还会影响我老公和孩子的发展。之前有人没有做太阳穴填充，结果她老公都死了，让我产生了容貌焦虑。
我说我没有这么多钱，她说可以分期。我又不懂，没有做过分期，她就把我的手机拿过去操作。后来回家才发现不对，她们给我做了高额贷款，4万多元分36期，利息要1万多元。
我说我没钱，她说没钱可以贷款。承受不住洗脑，最终我以109800元的价格签了协议。
她说是最前沿的技术，可以瞬间年轻十岁，美美过年。没想到做下来不但没有让我变美，还让我变丑了。眼睛一大一小，脸一边高一边低。
我照镜子，也没看出来什么效果两人向医美机构提出退款要求，却遭到拒绝。为了解情况，记者陪同她们找到机构负责人刘总监。刘总监表示，员工培训内容中，从未要求以“面部风水”为由推销美容项目。
因为我没有在咨询总监和客户面诊的空间里面，当时具体用了什么样的词汇来说这个事情，会不会存在概念上的误解。可能在沟通的过程中，面诊师会分享一些个人的人生经历，变漂亮之后心情有了变化，自信心就会提升，这个是一系列连锁的东西。
在贷款方面，有一些合规的合作单位，也就是贷款公司，他们的工作人员会来我们这边，贷款是他们来办的，不是我们办的。并且双方签了协议书和告知书，也尽到了告知义务。大家都是成年人，选择什么样的付款方式，都是自己决定的，别人没有办法输入密码和录人脸。现在的贷款流程有很多审核机制，才能够批下相应的款项。她分期付款七天之内取消，也是没有任何费用的。但是顾客并没有取消，她们说看效果，如果好的话，贷款也是可以的。
刘总监给出了方案。
关于我们售后维护的问题，我们院方的态度就是如果您觉得效果不好，我们可以做维护。维护以后如果还是觉得效果不好，我们也尊重顾客的意愿，她可以去做鉴定。我建议两位姐姐明天再来医院，我们的医生和咨询总监三方一起协商一下，刚才说了两位姐姐也是愿意的。我们尽可能地解决这个事情，相信两位姐姐会满意的。
工作人员称，除会员外首次到店顾客需预约，否则不接待。
记者：可是这里也没有电话号码呀，怎么预约呢？医美机构前台工作人员：留下你的电话号码吧，到时候会有人联系你的。
记者：一般什么时候会联系我呢？
医美机构前台工作人员：这个我不太清楚。
如果医疗美容机构以“五行克夫克子”来诱导消费者，让消费者做出消费行为，我们认为是一种消费欺诈行为。消费者可以要求商家承担消费欺诈的法律责任和后果。但是无论消费者采取任何形式的维权，都会面临举证的问题。
虽然做了医美手术，但是把我变丑了，所以我觉得达不到效果要求退费。针对这样的消费纠纷，在法律上，美丑是主观性的，可能某些效果有很多人认为是丑的，但也有一部分人认为是美丽的，在法律上很难用美丑的标准来认识纠纷，那是不是就没有办法了？其实也不是，还是有很多客观的标准。在医美领域中还涉及到医疗规范，实施手术过程中，医疗机构是否符合规范，是否按照向消费者承诺的标准进行实施，假如医美机构是按照相关标准实施的，最后是因为消费者自身的感受美丑，那么从法律上讲，机构是尽到了合同义务，它不用承担相应的违约责任。
当下，美容整形行业蓬勃发展，为众多人提供了追求美的途径。如果在进行此类消费时，遇到天花乱坠的推销话术，务必在做出消费决定前仔细斟酌。美容项目并非简单的商品交易，它关乎我们的身体健康和外貌形象。因此，前往正规公立医院是更为稳妥的选择。与此同时，我们也希望相关部门能够进一步加强监管力度。让消费者能够在一个安全、放心的环境中追求美丽。美丽无罪，但追求美丽的过程需要谨慎，多一份理性，少一份冲动，用智慧和谨慎守护好自己的美丽与权益。
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