女子紧急飞上海看病被拒载后续：第2次谈判失败，女子起身就走 - 传播网-传播网门户网站（www.icbw.com.cn） - 传播网!

如果是发生这样的情况，航空公司一般会提出补偿，然后免费为乘客安排后续续航。

可是，乘客已经到登机口了，结果被告知机票超售，这种情况还是第1次见，如同网友们所分析的，严重怀疑座位是被其他人顶替了。

本来觉得这已经很离谱了，没成想更离谱的还在后面，航空公司明明有很多种解决办法，但是仗着自己是央企、店大，没座位就是没座位，只愿给女子更换航班升舱，给400元补偿。

如今，该事件迎来新进展！女子紧急飞上海看病被拒载：第2次谈判失败，女子起身就走，拒绝赔偿。简要回顾事件经过

雯女士怎么也想不明白，她花了2000多块钱购买了2月24日（大年初八）上午8:30东航航空MU5426重庆江北飞上海虹桥的机票。

她早早来到机场，顺利通过安检，提前抵达登机口，就在她跟着其他旅客准备登机时，一名胸前戴着工牌的东航工作人员将她拦住。

工作人员告诉雯女士：“因航班超售，现在你无法乘坐这班航班，我们会按照公司规定给你改签别的时段的航班。”

雯女士一听慌了，但她没吵也没闹，拿出手机，翻开她在上海某医院预约的专家号，给工作人员看，并且告诉工作人员，该预约当天1点前有效，超过这段时间就作废了

可是工作人员根本不听她解释，只是一直强调机票超售了，她无法乘坐这班航班。

雯女士还在极力地向工作人员解释，声称她必须要坐这班航班，必须要走，否则就没办法去上海看病了

然而工作人员要有多无情就有多无情，直接告诉雯女士：“机票超售了，和你提前订的位置没关系，民航局也是允许超售的。”

雯女士眼看着时间一分一秒的过去，她急得号啕大哭起来，她哭着恳求工作人员，能不能帮帮忙，她要紧急飞往上海看病，真的非常着急，然而工作人员却不为所动。

为什么雯女士这么着急要去上海看病呢？

。第1个原因，这些年来雯女士一直被疑难症困扰，她已经去广东多家医院检查，但都没有查出是什么疾病，后来经过打听，得知上海某三甲医院有权威专家能治。

于是她提前半个月的时间，每天准时蹲守，只为抢到上海这家医院专家号，可是整整半个月的时间，她都没有抢到。

。后来，她四处托人帮忙，花了高价钱才通过黄牛挂上这位专家的号。

她深知有多来之不易，而且专家的号只保留到当天下午1点过期就作废，所以她必须紧急飞往上海赶到该医院看病。

不管雯女士有多着急，东航的工作人员始终重复着一句话：我们理解你的心情，但只能给你改签至12:10的航班，免费升舱，然后再给你400元作为补偿。

雯女士越想越生气，直接将视频发布到社交平台上。

雯女士发布的视频火了，很快就引起了大家的热议，大家都觉得这实在是太离谱了。

首先，人已经到登机口了，还能出现超售的情况，从没见过如此离谱的事，其次，工作人员明知雯女士着急，当时应该广播一下，看看是否有其他乘客愿意和雯女士换座位。最后，工作人员完全可以给雯女士安排当天最早的航班，而不是12点多的航班

。可见，超售离谱，工作人员的做法更离谱。

可是该负责人却口口声声称他们是央企，不可能去赔偿一个黄牛的票，因为每一项花费都是需要有依据的。

雯女士就说，那你们直接给我预约一个该专家的号。

负责人却不以为然，还口口声声地称他们已经为雯女士免费升舱了，还让文女士去查一下这个公务舱需要多少钱。

雯女士听工作人员这么说，都快被气笑了，她不需要什么公务舱，她只需要如愿以偿地去看病。

可负责人却一直强调他们是央企，服务很好，让雯女士不想将事件发布到社交平台上，影响不好。

雯女士也知道影响不好，可又有什么办法呢，她是想解决问题，而不是无理取闹，最终第1次谈判就这样不欢而散了

过了几天的时间，雯女士再次接到东航的电话，另外一位负责人来处理该事件。

这次的负责人是一名女性，两人刚见面，这位负责人就给雯女士科普起来，说什么他们是大企业，按照国际上的这个惯例，他们这么做没有任何问题。

如果真的是来处理问题的，雯女士第1次就给那名负责人谈了如何解决，可是第1名负责人以各种理由推脱。第2个负责人又说来谈解决问题，那不是应该直接谈赔偿吗？

这个负责人才拿出协议让雯女士看，所谓的协议，没有具体的赔偿金额，也没有谈对雯女士造成的损失，更没有诚意的道歉。

雯女士看完后起身就走，她拒绝任何赔偿，那名负责人彻底懵了，有些不可置信的询问雯女士：真的不需要赔偿吗。

雯女士的回答非常确定，就这么办吧！