李女士配文：“再也不敢点外卖了！真的有阴影。把外卖放桌上就带孩子去洗手了，回来打开是它已经跑出来了，过了几分钟孩子说看到有老鼠跑过去。要不是调了监控，我简直不敢相信自己的眼睛。
5月28日记者联系上视频发布者，李女士称，当时外卖到了之后，自己就带孩子去洗手，回来打开外卖后发现里面包食物的纸袋坏了，还散落了很多碎纸块。
“我感觉很奇怪，正准备拍照给商家的时候，老鼠就从阳台窜过去了，正好被我女儿看到。”李女士表示，自己第一感觉是很奇怪，家里怎么会有老鼠？于是查了监控，万万没想到老鼠是从外卖里钻出来的。幸好外卖还没有动，整个扔掉了。
事后，李女士联系了商家进行退款，但她感觉应该不是商家的问题，“他们是实体店，明厨明档的很干净，应该是送餐的过程中进去的老鼠。”
后来她也没有再联系骑手。至于老鼠，李女士称通过监控看到它跑到进了洗衣机里，于是她把洗衣机搬到了家外面，这两天一直在外面放着。
记者问及具体的外卖商家，李女士表示不愿意透露，“我不想公开是哪家店，现在网络太厉害了，公开了他店铺肯定就干不了了，都是养家糊口的生计。”她发布监控视频目的，是想提醒大家注意食品安全。”
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