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标题: 天府通充值不提供发票报销成难题 成都市民叫苦 [打印本页]
作者: 传播网编辑 时间: 2016-6-6 14:42
标题: 天府通充值不提供发票报销成难题 成都市民叫苦
天府通代充点贴出通知从5月1日起充值不再提供发票。
天府通充值小票不能换发票了,好麻烦”,近日,成都市民陈女士向华西都市报记者叫苦。对此,天府通回应称,一直都不提供发票,之前可以兑换发票,是因为充值网点为代理网点,自己“管控不了”。“建议消费者向商家直接索取发票。”
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而据华西都市报记者了解,北京上海交通卡充值,当即就能索取发票。相关律师也认为,既然天府通可以代收款,代开发票也未尝不可。5 s, j7 n, P8 j7 f1 K# [
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成都市民“发票坐一次拿一次太麻烦”
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1 }! ]6 j4 j8 b 成都市民陈女士每天通过地铁上下班,一个月两百多元,以前充卡一次就能换到整额发票报销。
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) P7 P8 Z1 A5 m$ V “我本来就觉得他们要换发票很麻烦,在地铁站充了那边没有发票,必须要充值小票去找天府通网点兑换。我每次都是凑了好几百后,再专门去兑”。
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( _' z u, y6 W$ T. o 5月3日,当陈女士再次拿着小票,来到位于犀浦的天府通网点兑换发票却吃了闭门羹,服务人员称5月后天府通充值小票不能兑换发票。
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9 W8 `7 n- z. D8 ^4 F “现在要拿发票,必须坐一次地铁,就拿一次,上下班高峰时段到车站服务窗口取,都要排长队,三元四元的,我都放弃报销了”,虽然陈女士觉得每月有两百多元交通费无法报销,但是取发票这么繁琐让她望而却步。“如果为领两三块钱的发票迟到,导致罚款甚至整个月的奖金都没了,那我更是亏大了”。
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8 j0 j. w) x) k) w 天府通不兑发票因充值费不算营业收入
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: p- {8 d7 ]1 h# B9 l, L 为了验证陈女士的说法,华西都市报记者来到春熙路地铁站,在服务窗口给天府通充了100元,工作人员给小票的时候还专门提醒换不了发票。
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地铁公司方面表示,天府通充值只是预存款,并未形成地铁实际营业收入,因此地铁公司不能在此环节给予乘客充值金额的等额发票,只能坐一次地铁取一次发票。1 f3 l; o0 A8 Y% L, I3 A
5 d% {: E- p3 J! T# d7 T- [ 华西都市报记者发现,在附近的天府通服务点的窗口上,张贴着一张《告天府通用户书》。上面写着,根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》、中国人民银行出台的《非金融机构支付服务管理办法》的相关规定,天府通公司作为第三方支付机构不能对客户备付金开具发票,公示日期是5月3日。2 C9 e# C5 E9 q3 w8 T
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随后记者拨打天府通客服电话,其称5月前能够兑换发票,5月后取消了该服务。+ d5 t* y. s: k; C0 j2 a
9 ?6 g' M# O& g3 m- a3 | 5月30日,记者来到成都天府通金融服务股份有限公司。一位相关负责人向记者解释了为何不能提供发票:“天府通类似一个中介机构,我们代消费者和市场商家进行清结算,从而得到服务费。所以我们的收入只是服务费,而不是人们充值的费用,所以当然不能按照充值的款项来计算营业收入或者提供相应发票。”" d0 c3 q( D3 k0 C" c& Y
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天府通相关负责人还向华西都市报记者强调,天府通一直不能凭借充值小票兑换发票。之所以在5月3日张贴公示,完全是借着营改增的热潮,对天府通不提供发票进行再宣传,而非5月之后不能提供发票。3 v; ~6 x1 p1 B+ y: `
1 v9 y* h4 F: u1 J$ X/ q5 i 至于5月前能兑换发票是因为天府通下面的服务网点都是代理网点,他们有自身促进服务的诉求,但有些对外的解释并不代表公司的解释。“也许他有他的途径,在最终服务的端口上我们把控不住。”
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+ m8 _% h- u, j" j$ C$ b. B) ?! c 律师可以代收款为何不代开发票?! p% s1 g/ G% t. E {
3 A' ^7 B) O3 o6 h& Q" E 天府通充值该不该开发票?四川琨爵律师事务所律师朱界平告诉记者,从合同的相对性原则来说,从哪里消费,就应该从哪里拿得到发票。“需要弄明白谁是购票合同的主体,如果刷天府通乘坐地铁,地铁公司便是主体,也确实应该由地铁方面出具发票。”
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不过他说,公交地铁作为与市民关系密切的领域,经营运作已经不是单纯的商业行为。天府通作为他们的第三方支付机构,也要考虑便民。乘客每次去换取几块钱的发票,而且还在上班时段又要排长队等发票,那这个换票的时间成本和便捷性还是要考虑的。) r: Q" r" v& q8 w3 ^/ \ `5 ?
0 |7 T% ~7 b; }4 X% O1 t; V+ i “既然可以代收款,为何不能代开发票?”朱界平认为,这样一定程度会导致很多人不得已而放弃换发票,可能会变向地导致对税收制度的违背。“应考虑相应的便民的配套机制”。1 t8 V9 h+ n$ w
! c7 |7 a/ ?4 o0 {1 B4 p( F4 Q 四川英特信联合律师事务所律师宋应旭认为,由于天府通不能退费,对于消费者而言,预存款迟早要花出去,充值一旦发生就该算作有效消费,相关收款单位应该提供发票。9 m0 @+ i b1 L7 c' l
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记 者 调 查
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北京上海充值有发票
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7 M/ {0 [! b1 H2 ^6 f; Q8 s8 f 退款时需退还发票1 F1 X2 f& L% j5 q3 W; ~ V0 E2 K1 P
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事实上,朱界平建议代开发票在其他城市已经实现。在北京和上海等城市给交通卡充值都能获取发票。记者致电上海与北京的地铁客服,得到答复是在地铁站充值后,从充值处即可获得相应面值的定额发票。4 h H3 s9 j9 D( H
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而广州地铁充值不能获得发票,客服的解释是“羊城通充值是没有发票的,因为羊城通不仅用于交通,还能用于购物,所以不能充值后立马给您发票。”不过宋应旭对这一说法并不认同,北京的交通卡也能消费,但北京商家与交通卡打通了后台数据,如果交通卡上的钱用于消费,商家要向交通卡公司开票,这就抵消了交通卡公司统一代开发票的税负成本。
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$ z6 \3 w# x) I 这也意味着,交通卡多种用途消费,并非是充值开发票不可逾越的障碍。
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9 x- q8 M$ l! e6 h! T9 u8 `8 Q 此外记者还了解到,为了应对预存款被退还的情况,北京市政交通一卡通公司规定,用户在办理退余额业务时,如果卡内余额大于等于100元,需收回等额发票。华西都市报记者杨尚智王思语实习生邓梦娇
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