% E) U0 `$ I- l f; z$ i原本拥有一头美丽的秀发，现在却因为染发变成了光头，头皮也被染成苹果绿。虽然事隔一月，对于德阳(微博)的邓女士来说，这次染发经历成了她的噩梦。 ; \ r: y8 ~, s- v 2 r7 I) o! D8 y4 c! g; h8月1日下午，她到德阳一家理发店染发，7个小时时间里，因为颜色偏差共进行了四次褪色上色。头发还没染完，邓女士已经出现过敏和休克症状，随即被送往医院急诊科救治。“这辈子不会再染发了。”6日，正在维权的邓女士说起这段经历，再一次流下伤心的眼泪。 7 l' y, W) h% S @, D/ R) I1 x O. ~* t. {' f. o( p7小时染发4次 46岁大姐休克入院+ y, L$ t/ f5 L: k0 t# l: q$ }9 q, q4 l
- E$ u% R# J9 x. f a: V2 k H3 G& v( t9 x爱美之心，人皆有之。如今染发成了爱美人士热衷的美发方式，46岁的邓女士也希望通过染发让头发看起来更美，没想到却事与愿违。9月6日上午，邓女士讲述了这段伤心经历。 ' E4 E u% U0 o# ?% a* c " V! D6 S: W, o7 D2 W' A- q8月1日下午，邓女士到德阳城区绵远街一家名为“艾美造型”美发店染发，和她同行的还有她的同伴李女士。当天下午4点左右，邓女士向美发师周某提供了需要染的颜色的照片（闷青色系），在商议价格为360元后开始染发。3 j- O+ n; K) p# `* J# G K
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19:25左右，第一次染发过程结束，美发师发现染发失败，头顶发尾颜色不一致，与邓女士要求的颜色不符。邓女士再次给美发师看了喜欢的颜色照片后，美发师未沟通直接进行了第二次操作。当时同行李女士也在场，她证实了此事。& H$ g' l3 D0 Q% {, O7 o% @
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在进行第二次操作时（褪色，将头发褪色至统一色度）时，邓女士发觉非常刺激头皮，就像是烧头皮一样。美发师回答称，染头发褪色都有一点刺激头皮，正常的，然后继续褪色。% n' P, s- C1 _0 p; I
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20:57左右褪色结束，美发师进行第三次上色。在第三次操作过程中，邓女士发觉头很痛，有点受不了，便告知美发师。此刻，邓女士开始质疑染发产品有质量问题。对方回答“不可能”让她再忍一下，马上就好了。出于对美发师的信任，邓女士让其就继续操作。 : X' S2 S+ S" o9 H6 ` v. C/ E% Y; I" m; l4 o5 Q
22:33左右上色结束，邓女士发现颜色染错，染成了苹果绿。美发师回答称“这个产品的闷青就是这样的颜色”。6 Y) W1 A& H6 \" H: @
q) |7 Q+ Z3 O% l! f9 I22:41左右开始第四次操作（在原本头发上再盖一层黑色），在此操作过程中邓女士躺在椅子上痛得发抖，痛得眼泪直流，美发师告诉她，需要再忍一下。! z# _% U" C O* k1 W$ o0 F
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“当天23:00，我觉得头痛得受不了，打电话给我女儿让她来接我。打电话过程中我手一直在抖，感觉心慌气短。”邓女士发现自己情况不好，连忙联系女儿刘女士。' E% ]8 [% K8 K2 E0 h0 \: M) F* c
5 L! b. \. B) X* T秀发被剃光住院5天后才出院 / S: [4 Q' u1 V3 w3 J 9 m9 s' K5 W1 E p23:09分，邓女士电话拿不稳了，美发师感觉事情不对，冲洗了她头上的染料，将邓女士送到德阳市医院急诊科。 / r5 @8 m7 K7 h5 z2 n! W8 g 9 c" a' d. s, d' ?0 N0 ?女儿刘女士介绍，8月2日凌晨1:00左右，经过输液吃药，她母亲渐渐恢复意识，但四肢无力、头晕头痛状态仍然存在。在急诊科观察室治疗拿药后，医生建议回家观察，把头洗干净。回家后洗完头，她发现，头皮有烧伤处，“头皮残余染料高达整个头皮的30%－40%左右，有照片为证。” 4 A1 ^2 x* Y" ^8 X 6 W P/ M/ k- n+ b后来医院诊断为：过敏性休克，头皮烧伤，头皮残留染料高达整个头皮的40%。% L3 P2 |( Y. L: p6 {% r/ K
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8月3日，邓女士去急诊科复查，医生建议去皮肤科门诊检查一下。皮肤科医生检查以后，告知邓女士需要剃头且住院。她心理有些慌了，剃头对她来说打击很大。 5 b8 {, s4 R! T' T# D0 J# D' b# ~3 ~
8月4日复查，医生告知头皮残余染料太多加之有外伤，担心染料进入身体建议马上剃头并住院，减少伤害。邓女士告知美发师自己头发被毁了后，下午便办理了入院手续，住院期间医生剃下了她齐肩长发。“哭着剃完的头发，真的接受不了。”邓女士说，她一直是长发齐肩，爱美的她，完全无法忍受自己光头的样子。 7 p+ |5 n% P( u* L/ L5 m/ u3 J1 G, F/ k/ C# V3 n
8月8日，症状缓解，医生出具了相关报告，并建议拿药回家观察，加之医院床位紧张，邓女士便办理了出院手续。邓女士说，急诊和住院期间一共花费医疗费用2600多元。. k! c2 I: Y6 O0 p9 b4 V
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调解未果双方希望走法律途径$ l" u J; c- R/ @& Y
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“现在整个人都神经衰弱了，睡眠不好，经常梦到头皮流脓的样子。”正在四处维权邓女士说起当初一幕，连用几个“噩梦来形容”。 现在邓女士已经剃光了头发，对她的身心影响很大。不管是坐公交车还是走在街头，人们都用异样的眼光看着她，“有一次我打出租车去医院，司机问我‘你在化疗哇？’我都不知道该怎么回答”。邓女士介绍，现在她不敢照镜子，不敢上街，出门都戴个帽子。5 W% j: o6 \7 I. S+ p2 H
