|
3 N2 k9 r: L- d4 h! M8 A. {
0 j4 H0 M0 |, v0 h, p. R' b; r( [
毕业到现在,汪博(化名)一直没有找到工作,他一边送外卖,一边等着“空乘梦”。两年前,经人介绍,他从家里拿出了10万元,交给了一家培训机构。“对方说能够帮忙找关系当上空乘。” 汪博在此期间参加了4场面试,都无功而返,他开始意识到,这关系显然不那么铁。
1 `" x' n7 l9 p- i; i( D) ]+ J' p) t
随后,记者联系到了当初签订合同的张先生,对方却表示,当初并没有保证一定会找到工作,目前他已经与对方家长沟通,如果最近一次面试仍未上榜,将协商退款事宜。% ?) g- W4 C) G% x S% k3 ?
5 }/ x6 W' O. q: s+ ^% S交10万元就能当空乘
7 J c' s# J" j( c1 n+ d3 x8 W1 l) [& U% B9 p! j5 C
四次面试都纷纷失败
8 n7 h: I8 I7 ~) v7 z3 @
5 s2 M8 @0 |- m( B从四川一家航空学校毕业后,汪博并没有找到对口工作,经过熟人介绍,他找到了一家校外的培训机构,对方声称能够帮助他实现“空乘梦”。“对方说交钱可以走关系。”汪博相信对方实力,说服家里人,交了10万元培训费。
2 W3 J) N& Y- P& I/ ?% s4 r4 y6 Z1 E7 ?# `
2017年6月21日,他在与四川谊成教育咨询有限公司签的一份委托协议书中约定,“乙方委托甲方(培训机构),帮助汪博完成公共英语等级三级考试培训,并顺利获得证书,帮助其在成都航空公司完成空乘面试培训,并帮助其完成上岗就业。”' Q, b) P8 H( i- D! o9 K+ q
. N. \# b. L! \2 E8 I: p& D
协议中还有一条名为“关于安全责任的特别责任”的条款约定:在合作期间,乙方不得以任何名义对外宣传培训安置就业等相关细节,造成任何影响甲方不负任何责任。
9 u; X/ o8 P. p" ?
+ V; h4 B B3 h- Y0 Q交了钱,汪博认为吃了一个“定心丸”,他还介绍了身边的一位同学认识了谊成教育的负责人张先生,“他交了14.5万元,但他的合同写的是另一家公司,落款名字还是张先生的名字”。因为自己交钱时间相对较早,所以更便宜。! T$ ]* E! ]0 E5 d
; B# D7 f E3 R+ t9 G' _不过,在交完培训费之后参加的4次面试,让他有些“大梦初醒”,这所谓的“走关系”不靠谱,家里的父母也因为这件事情,有些悔不当初。
# w; X& U8 A8 Z. O c# n3 [5 N$ h3 q
培训就是白干活儿?
b* t9 o/ V4 g4 D E' A8 V
; \# ?6 u3 C6 F- |! B1 p) H在机场为特殊旅客服务# g+ V8 D6 H, w7 c5 c6 j
: x! F9 }# c& |/ q4 i6 }
10万元培训费到底值不值?汪博思考了一会儿告诉记者,2018年5月到2018年12月,他曾被安排到南宁机场做地勤,不过他不认为这是培训。“就是白干活儿,又没有工资。”他描述工作内容时称,主要就是特殊乘客服务,“比如推轮椅什么的”。' s L4 z" }3 Y6 s) v& [
" ]. F* [1 d, y* I8 a
这段经历之后,他又回到了成都,平时主要靠着兼职维系生活,比如送外卖。对于能否找到空乘工作,他已经不抱希望了,只希望退钱能够挽回一点损失。
" M2 s- T& Z3 }" G- d4 P5 @6 l4 `; y4 t0 @( R+ [
“身边还有很多同学,都交了钱,但是都跟我一样没有成功。”他还表示,希望通过自己案例警醒别人,不要再想通过这个方式来走捷径。
, q# p0 W# K5 t8 L# i* n
* M! z$ Y2 y9 C) K2 T( _培训机构称对方不够优秀,如果这次再不通过就退钱9 g$ y! x+ L# U: g* b) b
1 G$ k$ F9 @ W
4月14日,记者联系到了四川谊成教育咨询有限公司的负责人张先生,他表示,没有谁能够保证就一定可以找到工作。随后他提到,面试了这么多次都没有成功,只能说明他还不够优秀,还需要努力。
; P' L( ]0 O2 S" b& A
) \+ `4 m3 Y$ d' \对于整个事件他也表示:“这次我已经与他的家长进行了沟通,先等航空公司官方网站结果出来,如果没通过就退钱。”他表示,所缴纳的费用主要是用于培训,培训时长都是有记录的,先是地面岗位培训,然后才是空乘岗位培训。, c$ \7 u- a( s' o5 b" i4 I3 l8 X
) O A! [( I: u5 Z3 t律师说法:既然是培训应约定培训具体内容和效果
' h4 ]+ M3 X0 P) u! d. \2 [; B, i6 R# y( \# b8 c
泰和泰律师事务所律师江露仙认为,合同约定甲方要提供培训并帮助上岗就业,现在甲方没有按约定履行义务的话,是构成违约了。
, y) |1 t4 [, A, N `
/ ?1 w2 n1 P- Q7 [' Z此外她表示,培训应该是传授与考试相关的内容,如果只是去那里帮忙做事,而没有获取与考试相关的知识内容,应该不属于“培训”的范畴。所以根据合同第二点约定,是因为甲方没有提供培训,与乙方未能通过考试上岗具有因果联系,乙方可以要求退款。而且根据违约条款,甲方没有按约履行合同义务的(未提供培训),乙方同时可以主张甲方承担违约金。
2 p/ ~1 a; A2 P( ]$ L0 X1 m* ~0 j4 F7 A4 M5 e3 ]* e, v! E7 A5 `
随后她建议,合同中应明确约定提供培训的时间、主题、地点、以及培训达到的效果,保障乙方可以根据合同约定及时主张权利,以及双方对此产生分歧时可以合同约定作为依据。( N2 f D0 }7 T H
9 ^9 j7 z) N" d' t
北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占认为,如果协议中没有约定服务的期限,培训机构可以继续帮助客户进行培训,达成他的目的,从而履行合同义务,不过,即使是没有期限,也要考虑到航空公司的招聘要求,其中就包括对年龄的要求。“如果超过了对方招聘所要求的年龄,就应该退还费用。”同时他也提醒说,消费者在签这些协议时要明确约定服务内容,同时约定不能履行协议所要承担的法律责任,以便消费者后续处理其中纠纷,培训机构承诺的条件要尽量约定到合同里,对于整个过程,要注意保留证据。
6 o; ~0 P* X0 g2 B) [8 J& q; D
. e9 Q7 ?, z% U8 {, Z3 M5 p |
|