开启辅助访问 联系我们关于我们文明投稿
关闭窗口

简单4步,开始与 传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网! 对话吧!

1. 打开你的微信、朋友们选择添加朋友   2. 使用扫一扫功能扫一下上面的二维码
3. 扫描后出现详细资料选择关注就好了   4. 现在开始与我们的官方微信对话吧!

传播网-传播网门户网站(www.icbw.com.cn) - 传播网!

 找回密码
 立即注册

微信登录

微信扫一扫,快速登录

热搜: 活动 交友 discuz
打开微信扫一扫
查看: 549|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

云南被逼买手镯风波再升级!游客反击云南文旅局,引发舆论哗然!

[复制链接]

7万

主题

7万

稿子

24万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
240513
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2024-2-28 10:46:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川
这个年,田女士一家过得够闹心的。6 |! S: @2 w8 P5 d  A1 x8 X
( S6 \3 h! m% b$ T& Q/ \/ d
本想一家五口人,趁着过年有时间,花了17000元报了个10天的团带着小孩老人来云南旅游,以为可以好好欣赏美丽的风景,没想到在旅行的第三天,2月13日初四却遇到了手镯的事情,被赶下了车。
# ]. Q+ [8 a, i9 Y6 M! Y1 {4 X& U- V
全家人心情都不好了,旅游也进行不下去,提前回家了。
8 C1 e6 l4 N- w; X: Y0 w1 F$ T; E3 F* M2 q+ q
直到今天,旅行社和导游的处罚已经出结果了,他们唯一的诉求还是没有得到解决。 田女士说,他们要的,不过是导游的一个道歉。; @9 L# E% o! X0 \( a
# U- h3 ^  v4 F
在云南的时候,他们要的是导演当面的道歉,但是当时文旅局的答复是,导游正在接团,没有时间道歉。
, J" a$ P1 D& @# e8 ?
: E* c" k" o) h; P$ a# E/ C旅行社晚上都陪去看演出了,导游下班连道歉的时间都没有吗?
4 f  f# j7 k+ j6 e- a: C7 O( ?! x1 S+ O; w6 [
后来是旅行社领导接待,许多人联系他们,要求删视频。可以赔偿,但就是坚决不道歉。
8 U6 e2 o5 x# L: M; `2 _. c. N! p3 _* |: a% n
这让小编觉得有点蹊跷,这是为什么呢?
6 C4 |9 c, V* K% N
9 p% J# U: v6 a4 E只想要一个道歉,有那么难吗?* Y0 J1 D1 |) S
3 g/ @0 f' L' D8 z; D  N( i
还是说,这里面有其他的隐情?8 r4 f* P2 A0 c0 _! ^% N( q
/ @. q/ |5 Y/ S4 ~. @! }. [# [9 @( A7 s
从事情发生以后,田女士遭遇了很多麻烦。有很多云南的IP对他们横加指责,让他们很苦恼。 很多同情导游的人说,张姓导游已经被罚了2万,还想怎么样? 这些或许是云南的旅游同行? 毕竟,张导游和旅行社的同事,都因为这件事要换工作。(其实不一定换工作,可能是换个旅行社挂靠而已)
4 H8 y, d1 e, Z1 B5 `2 r8 ]% L' w( x- \
但是因为这件事,KPI可能不变,强制消费的操作却增加了难度。得罪了云南一众导游,还有玉石店的老板,等等。/ ?" a& z' {. i$ B3 v% Z8 z& z' Q5 N
: y* Y. i4 G2 \+ @. U* O) M
总之,这2万就算收下了,虽然有处罚通报,也是有种气不顺的感觉。 其实,田女士从头到尾要求的,一直都是一个道歉。而文旅局什么都做了,带他们去玩,安排了酒店,退了剩余的一万元款项,甚至愿意赔偿,就是不愿意道歉。
. x' C6 i: [8 q4 }$ s: O3 e$ @4 w& l9 d9 J  B: [8 x
这是为何?
1 U: I0 e! h. S$ w& E9 V: l& N3 A) Q* }) s4 v' [
小编不负责任推测一下,这是不是因为,一旦道歉了,导游就相当于丢了饭碗,网络上留下了污点,未来就永远接不到团了? 而且,云南强制性消费这个事就算是坐实了?$ J% E% ^/ f. X( O" j

4 X6 _% \) O3 B+ O$ u张女士的老公曹先生也发声了,看出来他们不是奔着钱来的,就是为了争一口气! 田女士认为,自己一家人不被尊重。4 ]- k6 @. n/ K

! @) ]" y- n5 {! f; m不只是导游一直以忙为借口不出现,还有后面收到了后台许许多多的投诉,让他们疲于应对。' N" W. K( s7 N1 `& D, Z9 f
% |% [$ ^  ~1 l- l' r5 r) c
只有一个道歉,才能为这件事情定性,平息这场纷争。
. e# T% U2 m3 ?' a; P+ I
8 G1 P1 |3 }+ B1 Q& l: ]- X$ _曹先生甚至写了一个情况说明,他们只是对导游不满,对云南旅游和旅行社没有不满,只要收到道歉,就可以不再追究。 然而,张导游就是这么硬气,宁可花钱,也不愿意道歉。
3 I* k2 Y/ J5 f  h6 n) W- H
" P# X% ]% _% B- M8 I2 I问题是,这2万块的罚款,也不见得是从张导游的口袋里出的啊!
3 c6 y' i" w- j1 o
* H2 n% K- Y% W& G, R3 j' X那就有可能张导游本人,几乎没有受到什么惩罚。
& Q: I* R5 ^. {  |3 E$ b$ t( p3 P% P' V, j* M, H/ @6 Z
主要是,文旅局的处理可以管到赔偿,却管不了道歉。你说怎么办呢?不知道张导游在顾虑什么的。
0 U! ?8 q5 V1 i' U  r! h* A$ x, U! l7 W2 y1 L0 i# b1 h
如果是怕留下网络上的污点,那么就坐飞机到田女士所在的城市,在公证人面前,没有拍摄的情况下,对田女士道歉,这样总行吧?
3 z) |6 o& g1 S: k8 p% d: ^, Y
! O9 K; R: d7 @8 e  R/ [4 I& \不过,就小编来说,还是希望可以取缔该导游的导游证,取消他终身的导游资格,只有出现一个彻底的处罚,才能刹住云南旅游的不正之风,这件事情才有一个真正的责任人。
; [) L5 j  h# g: o* N6 j; h3 {8 r+ e$ U9 y
你怎么看呢?" r# M# ?) q' s2 H1 f; N
* r/ y1 S# v* `6 V
新浪微博 QQ空间
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 微信登录

本版积分规则

QQ|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 )  

GMT+8, 2025-10-26 08:19

Powered by WW.ICBW.COM.CNtechnical support:传播网

川公网安备51010602002315号

快速回复 返回顶部 返回列表