知名演员称在景区试戴帽子被要价5元，涉事古镇深夜致歉

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近日，演员洪剑涛发视频称，在浙江绍兴安昌古镇试戴一下帽子要5元，不买不让试戴。 洪剑涛在一商户门口询问，“我可以试试戴这个帽子吗？”，商家直接回应：“试试5块”，当他进一步询买，试试这帽子5块，试戴一下5块?"商家坚持回应买可以试，不买试不“那人家不试，人怎么能买呢？”面对男子的反问，商户仍然坚持“要买就试，不买试不来。”公开资料显示，洪剑涛，1965年11月13日出生于北京，毕业于解放军艺术学院，中国内地男演员，国家一级演员。

该视频在网络上引发了网友两极分化的观点碰撞。有网友支持商户的做法，认为试戴收费合理。也有网友从消费透明度出发评论：“你试戴之前说收费，游客那么多，我觉得可以理解。要是试戴后找你要5块，那就过分了。” 还有网友从卫生角度支持商户：“我个人觉得没错，有好多人不买就喜欢戴戴，一个人戴没事，时间长了戴得不新了，谁都不愿要人家戴过的。” 对此，安昌古镇工作人员回复说：他们已经关注到此事，古镇有几家商户在卖乌毡帽，由于该商户考虑到大多游客只是试戴拍照而非购买，所以制定了“试戴拍照5元”的创收模式，但这种方式未提前明确告知、也未充分尊重游客体验，事情发生后，景区工作人员找到商户，要求商户明确码标价。

“拍照试戴5元，因为这个帽子的话，就是你也戴我也戴，商户的话是担心卫生问题。还有那个帽子本来它就是羊毛做的，软软的，帽子戴了几次就变形了。我们现在跟商户也讲过了，那让他明码标价。”景区工作人员表示，目前，他们已经对经营乌毡帽的相关商户进行了劝导，并要求他们明码标价，这样游客就有了知情权。近日他们到现场巡查发现，店家们已经进行了明码标价，后续也会加强巡查监管。

12月2日晚，安昌古镇景区发布情况说明：近日，网络上关于我景区“乌毡帽试戴要收费”的信息引发关注。针对此次事件暴露的服务疏漏，我们深表歉意！

事件发生后，我们第一时间与涉事商户沟通引导，并立即整改。同时，为满足广大游客想通过乌毡帽拍照留念、感受水乡韵味的需求，即日起，景区在游客中心、六大主题展馆及每艘乌篷船上，增设了乌毡帽免费拍照打卡体验点，欢迎各位游客试戴体验、定格美好，沉浸式感受水乡风情。

安昌古镇素来以“最具烟火气的古镇”为大众熟知。我们珍视每一位游客的监督、信任与期待，也将以此次事件为契机，持续改进工作、优化服务，努力为广大游客打造更有温度、更可信赖的游览体验。

诚挚欢迎广大游客走进古镇，漫步青石板街巷、乘坐乌篷船穿行水巷、试戴乌毡帽留影、细品绍兴黄酒，沉浸式感受地道水乡的烟火日常。再次感谢网友对我们的监督和关爱！

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