|
|
$ {( E- V* M4 x" q% `0 [双木朵医师,
8 P) b0 q$ i1 w- I, Z) u" @9 Z 我是一名儿科急诊患者的家长。很抱歉这次我将通过麻辣论坛表达对您的不满。9 D! u& y/ O7 g2 P
我家娃娃今日13点测量体温是38.6℃,于是吃退烧药,晚上19点测量体温是39.6℃,服用第二次退烧药,半小时后体温仍是39.6℃。于是我决定马不停蹄来贵院急诊。挂号后,我仍然愿意按次序排队候诊。
! S2 H# K, Q9 F \$ l+ w2 m) ~ 在此期间,我给娃使用了体温计并等候测量结果。同时,我听到双医生对前面的患者说到:“如果确系高烧,可以提前看。”于是我决定下一个就让我的娃娃就诊,并告知了其他患者,获得了他们的理解。
/ {8 _0 v1 {5 Y k9 Q3 @/ m- Z 立马就到我家娃娃看医生了,此刻体温计结果也出来了,是38.6℃。而张医生听到我报告的温度后,竟脱口而出,说我是为了能获得优先看病的机会,故意在之前说把温度说高。" G/ o' }4 T% |$ ^
这话一出,我当时只回复医生你不要这么说。但等到把娃就医的事情办结,回头一想,真是怒不可揭。这不是侮辱我人格吗?通过前面这些我敲的字迹,贵院也知道我多少学过点礼仪,不至于为了插个队去说谎,更不至于为了插个队就把自己娃的体温说高。试问哪个当父亲的会这样?8 U" A5 Z7 X, t
我本想立马找双医生理论,但看到排成长队的急诊患者。看到你正在忙里忙外,我选择忍了。希望贵院医生能体会患儿家长的心情,经量避免出口伤人的情况发生。: U5 T$ S8 t4 N3 l. {' s# s6 Q
祝愿咱巴中人民医院服务质量不断提升,在老百姓心中的巴中市第一医院的地位愈加稳固。9 ?5 I B& W0 v! S- D- r" G
, K Q& C" p% A
我本想用医院内部的微信公众号表达诉求,但贵院APP说反馈失败。& k5 V9 J5 R6 L4 N" n! Y
只好用麻辣论坛这个渠道了。
& E( J' V7 t# w# y* V+ n5 [& b7 z4 N- b7 m' i. {( E$ A
|
|