南部县阳光大地-望江名城楼盘虚假宣传、不履行承诺欺诈业主行为！

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目前该小区已进入到安装、装饰、绿化阶段，经业主现场收集、取证的相关真实情况来看，涉及到开发商欺诈业主行为、不履行承诺行为、虚假宣传行为等，违反合同、样板房标准、销售承诺来侵犯、坑害广大业主、老百姓合法权益。现在部分建筑主体、装饰施工内容、材质与样板房标准及销售承诺标准相差较大。经业主代表上门再三协商无果后，又向有关部门提交了信访材料，为了维护广大老百姓合法利益、也为了维护南部县能有一个优良的商品房环境秩序。请求相关主管部门依据《商品房销售管理办法》、《关于审理商品房买卖合同纠纷通用法律若干问题的解释》等法律、法规、办法来维护广大人民群众的合法权益。恳求为盼！
主要问题如下：
2 W, a: g, z! `一、现在实际安装的门窗为塑钢材质，而样板房展示和当初销售承诺为断桥铝材质（有当初视频录像录音为证），他们是以次充好，混淆是非，把我们高价买的高标准材质私自换成低标准低价格材质，从而让我们后期自己更换。既然合同未注明，就应该以样板房及销售承诺为依据，这是有相关文件规定的。
/ z# [! n* P1 T  H- ]* r二、现在电梯入户公共区域墙面实际为涂料，而样板房和当初销售承诺为石材上顶。后期美观性、耐久性得不到保证。属于偷工减料行为。
三、现在客厅为封闭式阳台，而样板房和当初销售承诺为开放式落地阳台。属于偷工减料行为。