通川区电信公司金兰路社区营业厅欺诈老年人强制消费

admin

* ~1 F) F; q8 [1、本人多次通过12300平台反映家里老年人2022年9月到营业厅办理过户时被金兰路营业厅办理了靓号保底业务，老年人70多岁不知道啥子靓号协议，根本就消费不到那么多，前后跑了5，6次到营业厅咨询取消，营业厅不受理，营业厅说只能保底不能取消，称是靓号不能办理，该营业厅办理的时候并没有告知是靓号还是终身保底，营业厅存在欺骗老年人，请相关部门协调处理取消保底消费。     
2、该营业厅还多次忽悠我们告知我们说要走流程去取消协议，结果没有解决任何问题，中途还让我到翠屏路电信公司，然后到南外电信总公司，来来回回跑了5趟，却被告知还是不能办理，请问，电信公司这样跟老百姓绕弯子，居心何在？
: G( ~" x# M6 \& T0 A3、电信部门每次回访打电话都是不能取消，老百姓办业务就这么难吗？营业厅办事推三阻四，70多岁的人没有精力跑，政府都提倡少跑路办实事，请求相关部门为老年人解决问题。
% C8 \- g: K- u% q) f0 T4 v我的号码是1332082*
& Z$ ]$ J5 G7 S; u
0 N" i! z3 d, ?0 [/ _2 g& s8 c
7 Y2 J6 v, T5 l. P# W9 s


2 N, L& A, Z% \; h6 \
0 r* E: m# U7 w8 P3 U
! T) V0 D# v4 A" ^

) W5 |1 k" q2 _2 d
/ i3 u6 |* R* Y7 r. c4 k
0 U" b' P2 s  D
* W7 H* r# q: ^! }

1 v+ ~0 r. p* e& \; {
5 t, l( b& [2 U& l

2 m9 b$ S6 z' Q$ O0 t