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太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改

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发表于 2025-4-2 09:42:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川

8 G$ x* v% X9 V# f6 l9 K$ m2 B: k9 o- h! p( u' E9 k& k; z% A
1、情况说明
2 _$ y5 q6 D" x, v# [     我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。4 {# M8 G+ n8 I7 @4 W
       我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。; M8 z2 H  l/ A1 ?1 E9 y
2、诉求* F& b' {) G; @! f; H$ O( L
      太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。* Z& z8 [1 L3 b/ M0 ~- N

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