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一个月没挂到华西医院专家号 号贩子咋弄来的

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发表于 2016-11-28 14:55:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
 咋个捡漏?   守号 号贩子守在医院自助挂号机前或是不断刷新医院手机APP,一旦出现退号,立即挂号预约,利用患者真实就诊卡信息实现预约。 * o2 k1 `) H2 q* N
  抢号 号贩子先用他人就诊卡在号源放出时抢先预约,与患者达成交易后,一边用手机客户端退号,一边拨打114预约挂号平台,用患者的真实信息预约,利用“时间差”换号。
& E, J* j) y( ]+ p2 I   混号 患者性别、年龄等信息与号贩子挂号的信息相差不大,患者直接利用他人身份就诊。 # L, V9 x% k/ B, B: O0 l
  如何堵漏? 3 T. E6 s7 U7 |; m- E+ ^
   1、将原来的退号及时退回号池机制变为随机时段退回,降低号贩子换号成功几率;
0 f( Q$ r& M8 {  2、连续3次通过114预约挂号又未按时就诊的,系统自动对这类“爽约”患者就诊卡的预约功能进行锁卡,半年后才能重新开通。
" g% O: Y' J& i+ _: z2 @4 o  抢了一个月都没挂到四川大学华西医院的专家号?怎么站在医院门口天天吆喝的号贩子手里就能有号?相信这是众多为挂号四处奔走的患者最大的疑惑。 2 q3 @0 ^! g% ?, _! d
  众所周知,四川大学华西医院门诊一号难求,供需矛盾滋生了专业“号贩子”市场。华西医院门诊部副主任袁璐告诉记者,其实在大力阻断号贩子各类挂号渠道后,绝大部分号贩子的号源均来自医院退回号池的退号或爽约号。
2 C$ Y" l8 f& J) q  捡漏 + K! b& N! e1 v7 ~! F! `
  每天约2500个退号、爽约号
9 m5 d8 y' {, S  号贩子多重渠道守号抢号 % @) f! p: g: I# y  ^7 J* ^
  “据我们的统计,每天产生的退号数量大约2000个,爽约号也有四五百个。”四川大学华西医院门诊部副主任袁璐解释说,患者因为各种原因不能按时就诊,于是产生了退号和爽约号。预约挂号就诊日当天以前,通过预约挂号渠道取消预约就诊的,即为退号;就诊当日,未按时取号就诊的,视为爽约号。 “号贩子的号,绝大部分就来自我们退回号池的退号、爽约号。”袁璐说,但这些号贩子的捡漏手段各有不同。传统的“守号”,是号贩子守在医院自助挂号机前或是不断刷新医院手机APP,一旦出现退号,立即挂号预约,多是利用患者真实就诊卡信息实现预约。“其实如果患者或家属通过这种渠道守号,也是能够挂到的。”
" p# ?6 Q! ]+ p* X; h* I! y! ?  另一种“抢号”则具有一定难度。号贩子先用其他人的就诊卡,在号源放出时抢先预约,等待有需求的患者达成交易后,一边用手机客户端退号,一边同时拨打114预约挂号平台,用患者的真实信息进行预约,利用“时间差”换号。 * w6 I# h. H5 F0 C+ l$ C
  “还有一种情况是,患者性别、年龄等信息与号贩子挂号的信息相差不大,患者直接利用他人身份就诊,我们也没有办法核实。”袁璐说,但这部分病人就诊的隐私信息存在外泄的风险。
, R! R* Y) N% S! E! J6 ?  对策
, `! H( f1 F9 U+ u' p- g. O  114预约挂号
! t$ x2 P4 k! i) F4 P- l  爽约三次列入“黑名单” 5 P' P# T2 c2 Q  I. {  D& R
  退号、爽约号重新放回号池,其实是医院方便就诊患者的措施,如何防范号贩子借此谋利?
: m( j# T5 |. \6 }3 t- c7 y  袁璐告诉记者,医院发现有退号在短短几十秒又被重新预约可能是号贩子“换号”的情况后,便将原来的退号及时退回号池机制变为了随机时段退回,降低号贩子换号的成功几率。 % X& D; R7 m/ B" y, j) J4 z
  此外,对于连续3次通过114预约挂号又未按时就诊的,系统将自动对这类“爽约”患者就诊卡的预约功能进行锁卡,半年后才能重新开通。这意味着,患者将不能通过任何渠道预约挂号,只能当天挂号当天就诊。同时,因为就诊卡绑定了患者身份证信息,即使重新办理就诊卡仍然会预约受限。
8 H. q, Q5 R1 ^& S  “因为114平台没有预先支付挂号费的功能,为了减少患者来回奔波,可以在就诊当日取号时再支付,这原本是一个便民措施。”袁璐说,但这也给号贩子创造了抢号的可乘之机。目前,爽约号“黑名单”只针对114预约挂号平台。(记者 于遵素)  
) A/ q) h" S: a$ `( P  原标题:抢一个月没挂到的专家号 号贩子从哪弄来的?+ ]% E4 E# k' E! M0 J* l
* H: W& H# S- [5 ^' i, ^  g
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