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月13日,宜宾五粮液股份有限公司(以下简称五粮液公司)在官网发布声明:近期,五粮液公司接到多名消费者关于低价从“拼多多”平台购买的五粮液产品真伪咨询。经五粮液公司核实,该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒,上述行为严重损害了五粮液公司声誉及消费者权益。
五粮液公司声明
( d( M5 I. L5 N0 P9 x$ w声明称,目前,五粮液尚未在“拼多多”平台开设“五粮液官方旗舰店”,也未授权任何商家在“拼多多”平台开设的店铺名称中使用“五粮液”。为维护消费者的权益,五粮液公司在官网上公布了五粮液产品电商销售渠道并不定期更新,敬请广大消费者通过官方公布的渠道购买五粮液产品,以免自身合法权益受损。/ T6 I; b6 m. f0 c: a. X4 b j
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五粮液公司会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,一旦发现该等违法店铺,将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任,维护广大消费者合法权益。: i) P2 j2 B1 ]! A$ N8 c2 I& T! t8 N
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对于五粮液公司的声明,拼多多官方客服表示,百亿补贴商品支持假一罚十,若消费者收到商品后存在质疑,可提供相关凭证,平台会介入严肃处理。
五粮液公司公布的现有授权电商销售渠道部分
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在声明后,五粮液公司还公布了现有的55个授权电商销售渠道。从五粮液公司相关人员处了解到,自2022年下半年至今,五粮液公司发起针对侵权店铺和平台的诉讼达20余件,正准备提起诉讼的20余件,其它拟起诉侵权店铺的70余件。其中已判决胜诉4件,其余待立案或待判决。而2021年至2022年初,公司共起诉19家在“拼多多”平台售卖假冒侵权商品的店铺,除一家店铺因使用假冒营业执照导致无法找到真实经营主体而败诉外,其余诉讼都获得了法院支持。2 E5 f7 E/ X. Q$ \- h) o
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