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5 Q5 G+ K1 m: K+ N7 Q1月20日,突然收到福斯曼口腔工作人员的微信,说因为投资人毁约,融资中断,公司经营倒闭了。
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- r% u6 o7 R( z: ]) g- j$ I! E福斯曼是专做牙齿矫正的知名网红连锁诊所,我已经佩戴了795天的牙套,还剩最后两副,再戴20天完成精调整牙阶段就结束,开始佩戴保持器了!诊所垮了,我这没收拢的大牙缝咋办?整牙烂尾,天塌了!; A3 m+ J4 ~: r
# h E/ v5 ~5 s9 \我在小红书上一查,上海、北京、广州、南宁、武汉等全国多地的福斯曼消费者都在维权。很多人都陷入了巨大的恐慌焦虑。和培训机构、美容美发、健身房跑路不一样,除了心疼钱打水漂了,大家更担心的是影响健康。诊所关门,后续治疗咋办?转诊连病例都没有,新医生愿意接手?重启矫正,此前几个月甚至一两年吃的各种苦和生活不便(牙周炎、出血疼痛、每天N次牙线)白白浪费。
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* D6 D$ [ z1 ~) z4 p2 p" C) |震惊之余,利用周末咨询了几个牙科医生:如果整牙流程不正规,牙齿移位失控,会引发牙周炎、牙龈萎缩、牙根吸收(吸收多了牙齿会掉),牙齿咬合混乱。更严重会导致牙齿关节疼痛,张口困难,颞下颌关节紊乱……牙医都认为,要尽快复诊,否则后果不堪设想,会有终身不可逆的损害。
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% I3 P% {0 C; M7 S我加了一个成都消费者维权群,目前有315个人,每人已交费金额从八九千到三四万不等,据不完全统计涉及总金额有300多万,人均消费2.7万多。我这种矫正流程走到接近尾声的很少,很多人才进程过半,甚至刚交钱不久,大家陷入集体愤怒、失措和震惊中。
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: J* | V: Z! M; W现在福斯曼只有一名所谓“复诊专员”在跟我对接,说再支付1000块钱(场地使用费)就可以去六月微笑诊所由福斯曼医生提供后续服务。昨天去六月微笑了解情况,对方明确拒绝接受转诊消费者,病例也并没有转到这家诊所来。所谓复诊,子虚乌有!
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3 T4 I3 ^! g0 S* {( b* ?0 R人民健康无小事!矫正周期无法耽误!!我们现在的诉求就是政府部门强势介入,对于愿意按现有矫正方案继续矫正的,在健委局的监督下,尽快转诊到资质健全的诊所(可支付合理费用),还有部分消费者想自寻医院重新启动矫正的,福斯曼必须尽快提供病例。$ T' p( M: o9 k$ O$ j
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6 P; N+ z* N; C* z) Z( r友情提示:1、这几年成年人正畸在社交媒体上营销得太厉害了。不靠脸吃饭的普通人慎重,没必要为了美去矫正,除非是健康问题(比如牙齿排列导致咬合有严重问题,牙磨损、关节紊乱等)。成年人矫正周期特别长,大概率会多次重启,时间成本高,黑三角、牙龈萎缩、牙周炎、牙隐裂、太阳穴凹陷的牙套脸……各种问题多的是,总有一款等着你。
3 x- o) B9 D( A/ z; w# F( l/ ]; a2、矫正牙齿因为治疗周期长,导致的健康问题又不可逆,要谨慎选择医院和诊所。不要迷信所谓隐适美资格证书,隐适美只是一个卖货厂家,所谓资格医生更像他们遍布全国的销售员。' A( ^# r4 V O U
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