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太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改

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发表于 2025-4-2 09:42:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川

. A8 M" x  h0 A* g7 [3 O; S# ^, K0 J7 j# {2 C4 C- m7 {7 D# |
1、情况说明4 z  f+ m3 x/ v8 E, A' J
     我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。8 d, D" P( s% [, |4 \& f% ?9 s! |+ E
       我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。  b; ]& Z+ b& s3 E( ?. a+ I2 J1 ^6 B
2、诉求
9 S! U+ Y% U! U  h* G      太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。
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% P! Q' e5 q8 ^; D; O
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