重庆一火锅店“反向抹零”132.8元收133元，市监局：不合法，可以举报

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近日，重庆渝北区，网友反映一家火锅店反向抹零，其消费了 132.8元，到家后查看账单，发现商家四舍五入收133元，希望相关部门能进行监督管理。 该网友介绍，其在8月24日晚在该店消费，付钱时没注意，到家后查看账单才发现，价格被商家反向抹零多收0.2元，收费133 元。结账单显示，商品原价合计132.8，四舍五入0.2，合计133元。

8月28日，记者联系到该商家，其介绍，这位顾客并没有联系他沟通。店里此前不存在这种现象，最近使用了新的收账机器，账单计算时会有“四舍五入”的情况，“新机器才上线几天，还没有接到顾客投诉反映。” 对于这种反向抹零，有无相关规定呢？8月28日，记者致电渝北区市监局，电话未通。随后，重庆两江新区市监局工作人员告诉记者，这种行为是不合法的，“可以投诉举报。”

官方资料显示，“反向抹零”是指商家在结算时未明示告知，以“四舍五入”“不舍全入”等方式多收价款的行为。该行为看似只是多收了几毛钱甚至几分钱，但实际上是侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权；同时也违反了《价格法》第十三条：经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。