南充市嘉陵区教育和体育局不作为，包庇乱收费的行为

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事情的起因是：我是南充十八中的高三学生。因为学校要求寒假必须补课（原话是不补课也要交800），因为我们想耍不想补课（免得有匿名的老师说我们想耍，自己先说是想耍），就不准备参加，但是被校长，年级组长，班主任冯星冬警告，不补课也要交钱。于是有同学开始投诉，我对补课开始还是表示理解，但是过了两天，冯星冬把一些同学叫到他的办公室进行了语言威胁，说他有关系可以找到投诉他的人，一定要把投诉他的人“弄痛”。我对强制收费和威胁同学的行为就特别愤慨，于是也进行了投诉。今天我发现南充市嘉陵区教育和体育局对我的投诉进行了回复。本来以为终于有领导关注到了我们反应的问题，结果是没有发现任何问题，只有“冯星冬在寒假学习安排沟通中可能存在言论不当，表述不清”
) q& P- g# t/ I; Y+ V* q没有领导来问过我们学生，没有人来了解过冯星冬威胁学生，乱收费的行为，这不是回复，就是袒护
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所以我现在投诉南充市嘉陵区教育和体育局不作为，包庇十八中班主任冯星冬乱收费的行为，希望给我们正面回复：
1，请正面回复是否对威胁学生的冯星冬进行处罚？
. Z/ C( l7 z+ w% u6 t3 q2，不参加补课已经交费的同学什么时候退费？
3，现在是否强制补课？