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作为土生土长的四川人,平时最爱约到周边景区耍,不管是外地朋友来四川,还是我家自己省内游,都盼到能舒舒服服看哈我们四川的好山好水!但今天文旅部点名龙虎山、长白山这些5A景区,集中整治摆渡车的乱象,我真的忍不住要摆一哈,我们四川好多知名景区的摆渡车,也早就该管管了
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! a6 b; S$ o5 N6 ?7 d& G以下为四川重点景区摆渡车核心乱象(实打实体验,无虚言):
" b3 j f( N$ z1、四川稻城亚丁:直接被点名的景区!大巴车+电瓶车双重收费,大巴车全程要开一个小时,路线刻意绕路,把人绕得昏昏沉沉,不少晕车游客还没到景点就吐了,体验极差。
8 ^+ p( U* D+ {( l7 r D2 N! ~2、 乐山大佛景区:专门修建了广场,游客要去景区必须步行,大约2.5公里,不想走路或者腿脚不便的就只能坐观光车,单程10块、全天15块,看似不贵,但这根本不是钱的问题,是景区故意设置门槛!明明步行就能到景区入口,硬生生被停车场外移逼得只能坐车,工作人员还一个劲引导你,说“远得很”“走不动”,变相强制,没得一点自主选择的余地。
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3. 毕棚沟景区:门票必须跟70块钱的观光车绑到一起买,不买就不让进,大门到上海子服务站那26公里,确实远,坐车可以理解,但后续核心景区的电瓶车,还要分段收费,单程20、往返30,一趟耍下来,交通费用比门票还贵。( @5 a0 F. V+ ^7 ?
4. 四姑娘山景区:双桥沟观光车70元/人,调度极其不合理,非要中途设中转站,让所有游客下车逛一段文创店(虽非强制),之后需重新等车。这种无意义的换乘纯属折腾人,服务质量与收费严重不匹配。. B% W; y H* D* l& k3 G
5、峨眉山景区:摆渡车问题同样突出,景区实行交通管制,故意将游客中心外移,变相强制游客购买90元全山段往返观光车,且收车时间过早(18点),疑似刻意留人在山上住宿消费。峨眉山摆渡车还催生“黑车”宰客乱象,进一步拉低游客体验。5 g5 q% D( q( f2 _% O/ T+ p" j
6、青城山景区:故意将停车场修在距大门4公里处,逼游客“被自愿”坐观光车,老人小孩难以步行。) l O! k0 i2 f7 p
7、九寨沟景区:旺季门票190元+观光车90元,淡季门票80元但观光车仍80元,“收割”意图明显。% ?. t: g7 x8 G7 f2 v. `& o
除了以上景区,我们四川还有些景区的摆渡车,要么定价不透明,没得任何公示,想收多少收多少;要么司机态度恶劣,问个路还不耐烦;要么拥堵滞留的时候,连个应急处置都没得,游客堵在半路喊天不应、喊地不灵。
% v; ?5 n* }& u! e作为四川人,真心希望我们的景区越来越好,所以斗胆向省文旅厅提几点诉求,恳请你们重视:
: Y- e# ~: K, u1. 赶紧参照文旅部的整治要求,对乐山大佛、毕棚沟、四姑娘山等这些重点景区,开展摆渡车专项排查,把那些不合理的线路、虚高的定价、差得离谱的服务,一一列出来,限期整改,不能拖!7 F8 }! i' h- r
2. 严查摆渡车定价,取消强制捆绑消费,分段收费要公示清楚,把票价成本、审批文件都公开,让我们游客明明白白消费,有自主选择坐不坐车的权利。* @& Y6 j0 L F$ F$ N
3. 规范摆渡车运营,优化线路设计,旺季多增加发车频次,加强司机培训,态度好一点,对老人、小孩、残疾人这些特殊群体,多些照顾,落实优先乘车。
2 w3 m' l7 x+ ?& W1 A& ]4. 建立常态化的暗访和投诉机制,平时多去景区看看,别光听景区自己说,游客投诉的问题,要及时处理,把摆渡车的整治效果,跟景区等级评定挂钩,整改不好的,该降级就降级,别手软!
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, w6 W" I. K% q4 E3 l- T) l四川是旅游大省,不能让摆渡车乱象砸了金字招牌!尤其马上就到五一假期,大量游客将涌入四川游玩,若不及时整治上述乱象,必将严重影响游客体验、损害四川旅游口碑。恳请省文旅厅迅速行动,还游客公道,让四川旅游更巴适!!
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