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今天我乘坐D5191 18:22的火车准备回家,因为上厕所耽搁没能及时搭乘这班列车。# m2 i& t$ | \ q3 s* C- `2 z
我看到显示屏上面有一班D5137 18:48的列车,于是等到这班打算上车补票。
! X) l! k. ^( X+ O! I! ?检票的时候,检票员看了我的票很不耐烦的说我不是这班火车的车票,然后粗暴的把我推了出去。( G n, U. K& U" E* E: k! D
我很明显的感觉到他用了很大的劲,因为我都退了好几步,有明显的疼痛感。" E: `4 b T: z8 X9 D& w3 Q
我还没来及想这位检票员同志解释,他又很大声音的向我吼道叫我走。
T" A+ |* E# P7 T8 U此刻我觉得检票员有些过分,而且他的做法欠妥,于是就到咨询台询问。+ B8 `7 N% [+ R4 u
当咨询台的女同志正在向我询问情况的时候,他快步冲过来,干扰和阻止我向咨询台反应情况。/ |) p5 z# O- t* S5 a& ^+ _
随即,这位检票员握紧拳头,很凶的对我说,你是不是想打我,你在这里说什么。6 ~2 A6 H# E2 l$ D5 Y7 b v
我说,我就是过来问问情况,我干嘛还要打你。而且现在是和谐社会,大家都讲文明。
& V8 G& @+ R1 i! Z+ a* y* |0 u然后他说,你想怎样,联系问了我好几遍。我感觉他随时都要打我。因为他的一直在靠近我。
3 v; @" l8 p/ U2 Z* _, N) g# _* @. _后来,这个检票员一直恐吓我,叫我赶紧走。$ M3 w0 }6 e( S- N& m* [7 a
最后我带着委屈和害怕离开了火车站,因为当时的情况没有一个工作人员来主持公道。, F& S" y# B- m V" S' O
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后来我打了投诉电话,12306的同志叫我保持电话畅通,并详细的询问了我的身份证号码和车次。+ e. @1 a( [2 ~8 z r- o& {
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K/ ?: C% H. b, m# A我发帖的原因是:7 u1 I9 ^, l. \( _$ `6 R% U6 S
1、乘客在检票的时候,检票员是否可以粗暴检票,并推搡乘客。
, J5 X7 n( Q1 }% e' H7 k2、乘客在受到不被保护的同时,向咨询台说明情况,检票员是否可以进行干涉和阻扰。
2 W/ V# h& Q) L! o# \3、粗暴检票是否是火车站的规定,乘客在被受到惊讶和推搡是否得到保护。
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这名左边检票员身高180CM左右,就是他粗暴检票。( c# q$ P7 [% _: z& y! Z
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