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& V0 g, R7 Y' v& \& ^% s u双木朵医师,
$ B1 @3 L9 s5 S5 n# c; k5 L 我是一名儿科急诊患者的家长。很抱歉这次我将通过麻辣论坛表达对您的不满。8 C! J# x& T' u. h: o
我家娃娃今日13点测量体温是38.6℃,于是吃退烧药,晚上19点测量体温是39.6℃,服用第二次退烧药,半小时后体温仍是39.6℃。于是我决定马不停蹄来贵院急诊。挂号后,我仍然愿意按次序排队候诊。1 b1 ?" Q4 g, a, J% P+ L
在此期间,我给娃使用了体温计并等候测量结果。同时,我听到双医生对前面的患者说到:“如果确系高烧,可以提前看。”于是我决定下一个就让我的娃娃就诊,并告知了其他患者,获得了他们的理解。
) v" G* l7 }$ a0 Z& H6 J 立马就到我家娃娃看医生了,此刻体温计结果也出来了,是38.6℃。而张医生听到我报告的温度后,竟脱口而出,说我是为了能获得优先看病的机会,故意在之前说把温度说高。( t2 E3 e4 H% v! ^6 x9 n
这话一出,我当时只回复医生你不要这么说。但等到把娃就医的事情办结,回头一想,真是怒不可揭。这不是侮辱我人格吗?通过前面这些我敲的字迹,贵院也知道我多少学过点礼仪,不至于为了插个队去说谎,更不至于为了插个队就把自己娃的体温说高。试问哪个当父亲的会这样?
# ~! g- G) Y: U& O+ W# f. @ 我本想立马找双医生理论,但看到排成长队的急诊患者。看到你正在忙里忙外,我选择忍了。希望贵院医生能体会患儿家长的心情,经量避免出口伤人的情况发生。. _. d8 k; v V6 t5 R( o
祝愿咱巴中人民医院服务质量不断提升,在老百姓心中的巴中市第一医院的地位愈加稳固。! T- S! j8 P$ E# F4 ~1 }0 Z" n
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我本想用医院内部的微信公众号表达诉求,但贵院APP说反馈失败。
7 G# A: a% P6 G& e3 j; a只好用麻辣论坛这个渠道了。
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