. F) e6 n0 V. b9 @2 V4 M; g ^由于一直未能得到赔偿,朱女士又向北京市海淀区市场监督管理局(以下简称为海淀区市场监管局)进行了投诉。2023年1月18日,海淀区市场监管局对朱女士的投诉内容进行了回复,回复表示朱女士所反映的相关内容应为黄金行业主管部门(中国人民银行)负责,并非市场监管局职权范围,且现北京紫金珠宝有限公司无法联系,北京贵友大厦有限公司贵友金源店明确拒绝调解,根据相关规定对朱女士的投诉内容终止调解。 0 C# f4 e% t4 M l: g# }- U. h! p, ^# Q# r1 f5 J" d
不过朱女士的遭遇也并非个案,有多名消费者均遭遇了类似问题,据朱女士提供的电话录音,相关监管部门的案件经办人员向朱女士表示“当时起诉的时候(涉案金额)是一共四个亿”,目前紫金珠宝部分涉案人员已被抓捕。" Q* Z4 U0 E3 r
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涉事门店已无踪影: r9 {) u {+ M& V/ T% q. H$ k