高坪碧桂园玖玺台的违建到底谁能管!什么时候管!

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高坪碧桂园玖玺台的违建，到底谁能管?什么时候能管?官家回复:我们在出方案，等出了方案一起处理!等到什么时候?
" N& P7 U& t. T5 q/ ~6 g3 c多层和别墅区所有的楼顶不停往上镇楼，
+ Q; U8 H9 i8 Z7 V一楼住户的花园把公区绿化全部圈了，花草拔了，树砍了，
* [! f, b! |" ~8 Q# l9 m' e2栋2单元1002的业主把合同上写的清清楚楚的地上十层、地下一层把楼栋外立面拆了，顶掀了，修到地上十二层吗?楼顶的单元消防通道被封，修成房间，不顾整栋楼的住户安全！
: C8 W- `0 N; w4 W5 G( _3 X别墅区把公区绿化圈完，把二期道路都占完，另外旁边修两层楼，修游泳池！！
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擅自改变房屋结构!乱搭乱建!在楼顶、公共绿地违规搭建!违规占用消防通道!
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几个月来多次向相关部门反映均无效，拖沓无人处理，违建一直在进行，且越来越猖獗，望领导重视，还我们业主一个干净整洁的家园！！！