高坪碧桂园玖玺台的违建到底谁能管!什么时候管!

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高坪碧桂园玖玺台的违建，到底谁能管?什么时候能管?官家回复:我们在出方案，等出了方案一起处理!等到什么时候?
1 {# H2 E7 ^& O2 m& Q5 R多层和别墅区所有的楼顶不停往上镇楼，
一楼住户的花园把公区绿化全部圈了，花草拔了，树砍了，
7 K7 l+ ^. ^" R4 g( O& c4 e2栋2单元1002的业主把合同上写的清清楚楚的地上十层、地下一层把楼栋外立面拆了，顶掀了，修到地上十二层吗?楼顶的单元消防通道被封，修成房间，不顾整栋楼的住户安全！
6 J2 a3 C& N2 e+ D6 H8 }1 D别墅区把公区绿化圈完，把二期道路都占完，另外旁边修两层楼，修游泳池！！
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擅自改变房屋结构!乱搭乱建!在楼顶、公共绿地违规搭建!违规占用消防通道!
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几个月来多次向相关部门反映均无效，拖沓无人处理，违建一直在进行，且越来越猖獗，望领导重视，还我们业主一个干净整洁的家园！！！