信用卡明明在身边 却被境外盗刷上万元咋个办

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最担心的事终于发生了！
; ~. T; C( G5 P! Z建设银行的VISA卡，卡一直在身上
. j2 R# j! k" w$ {1 K在昨天却连续在3分钟内收到4条短信，17000的额度被刷的只有200额度
现在建行却一直说等调查结果啥的，我已经报警也冻结卡了
但公安说还要提交很多资料才能立案，昨天已在商场刷了一次，证明卡在境内。
% n& [& I1 G& K$ z7 Q1 e- y) r3 E$ K请问各路大神，这种事你们遇到过没？后期该怎么处理呢？

. L. T/ D5 R% n* w之前出国耍了一趟，平时有时在国外网站是用信用卡买东西
9 x, T2 N1 o: ^( k# Q也不晓得是哪个环节遭的
哎