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一个月没挂到华西医院专家号 号贩子咋弄来的

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发表于 2016-11-28 14:55:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
 咋个捡漏?   守号 号贩子守在医院自助挂号机前或是不断刷新医院手机APP,一旦出现退号,立即挂号预约,利用患者真实就诊卡信息实现预约。 ( T+ M- Z3 f* q2 c1 |9 ~0 o
  抢号 号贩子先用他人就诊卡在号源放出时抢先预约,与患者达成交易后,一边用手机客户端退号,一边拨打114预约挂号平台,用患者的真实信息预约,利用“时间差”换号。
  V& L6 P$ F, Z0 t8 {   混号 患者性别、年龄等信息与号贩子挂号的信息相差不大,患者直接利用他人身份就诊。 & _  R6 X- |0 \0 K7 ^
  如何堵漏?
" _- }7 a' _: r$ p" A   1、将原来的退号及时退回号池机制变为随机时段退回,降低号贩子换号成功几率; # W# o4 h4 P. }  |
  2、连续3次通过114预约挂号又未按时就诊的,系统自动对这类“爽约”患者就诊卡的预约功能进行锁卡,半年后才能重新开通。
& `' n$ k$ `# I+ J" A$ K, c3 ^  抢了一个月都没挂到四川大学华西医院的专家号?怎么站在医院门口天天吆喝的号贩子手里就能有号?相信这是众多为挂号四处奔走的患者最大的疑惑。 3 D/ |) {7 Q' [# C
  众所周知,四川大学华西医院门诊一号难求,供需矛盾滋生了专业“号贩子”市场。华西医院门诊部副主任袁璐告诉记者,其实在大力阻断号贩子各类挂号渠道后,绝大部分号贩子的号源均来自医院退回号池的退号或爽约号。
3 Z! h! I6 J7 R3 k( c2 x) P/ @7 A, Y$ ^  捡漏
3 d$ G4 W+ {: o: j( L6 W  每天约2500个退号、爽约号
5 h% x; {; M/ D+ f  号贩子多重渠道守号抢号
( x  c5 W! {9 `( j) f( ?' H. z  “据我们的统计,每天产生的退号数量大约2000个,爽约号也有四五百个。”四川大学华西医院门诊部副主任袁璐解释说,患者因为各种原因不能按时就诊,于是产生了退号和爽约号。预约挂号就诊日当天以前,通过预约挂号渠道取消预约就诊的,即为退号;就诊当日,未按时取号就诊的,视为爽约号。 “号贩子的号,绝大部分就来自我们退回号池的退号、爽约号。”袁璐说,但这些号贩子的捡漏手段各有不同。传统的“守号”,是号贩子守在医院自助挂号机前或是不断刷新医院手机APP,一旦出现退号,立即挂号预约,多是利用患者真实就诊卡信息实现预约。“其实如果患者或家属通过这种渠道守号,也是能够挂到的。”
' z2 _8 W: k/ b1 }  另一种“抢号”则具有一定难度。号贩子先用其他人的就诊卡,在号源放出时抢先预约,等待有需求的患者达成交易后,一边用手机客户端退号,一边同时拨打114预约挂号平台,用患者的真实信息进行预约,利用“时间差”换号。 9 g) Z) V9 N: O; |% C( y4 A
  “还有一种情况是,患者性别、年龄等信息与号贩子挂号的信息相差不大,患者直接利用他人身份就诊,我们也没有办法核实。”袁璐说,但这部分病人就诊的隐私信息存在外泄的风险。
9 h2 x& N. J: O2 h1 C5 m* }  对策
1 S: c9 Q: M: x0 C% @4 K) j, O  114预约挂号
" d6 g% X5 v$ X9 @$ B( n; D- ~) n  爽约三次列入“黑名单”
/ l8 m; n" B& t& ]6 j! {5 w; ^  退号、爽约号重新放回号池,其实是医院方便就诊患者的措施,如何防范号贩子借此谋利? & _& b0 o# M: G1 g5 T: O  _  u
  袁璐告诉记者,医院发现有退号在短短几十秒又被重新预约可能是号贩子“换号”的情况后,便将原来的退号及时退回号池机制变为了随机时段退回,降低号贩子换号的成功几率。 ; x/ I1 B# s" }' k( \  C5 u
  此外,对于连续3次通过114预约挂号又未按时就诊的,系统将自动对这类“爽约”患者就诊卡的预约功能进行锁卡,半年后才能重新开通。这意味着,患者将不能通过任何渠道预约挂号,只能当天挂号当天就诊。同时,因为就诊卡绑定了患者身份证信息,即使重新办理就诊卡仍然会预约受限。 / l  p) ]8 \& h) l
  “因为114平台没有预先支付挂号费的功能,为了减少患者来回奔波,可以在就诊当日取号时再支付,这原本是一个便民措施。”袁璐说,但这也给号贩子创造了抢号的可乘之机。目前,爽约号“黑名单”只针对114预约挂号平台。(记者 于遵素)  + Q9 ~1 Q" }! e+ I
  原标题:抢一个月没挂到的专家号 号贩子从哪弄来的?
/ |3 p) ]7 f1 p6 Q% I! U: I6 ^5 m( G" T  l0 o' t
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