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& _9 Z- @- A/ m5 L; d3 ]+ r
2 \; }/ I8 ~' I' v" I) b9 e0 m1、情况说明
% _2 A: [) {" N6 E+ N- B' X 我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。: k* \% i1 y) U3 {
我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。
7 N3 U7 X- g+ Y# S8 k0 @$ f2、诉求
3 \* z# J$ z5 |, D5 S 太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。
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