|
3 N9 [: Q( t( T/ s- L
4 Q2 T2 Y* u* K4 i( ?
近日,有网友在社交平台发帖称,他举报四川一家企业生产的酸辣粉丝没有酸辣味,结果被当地市场监管局驳回。5 p0 f! a. d0 q8 Z$ [
( s8 v3 k6 q" w* V& @$ v: x
; J' E& |( p& w, p( b
3月13日,四川天府新区眉山管委会市场监管局相关人员回应,当事人举报的酸辣粉丝只是一种适合做酸辣粉的普通粉丝,没有酸辣味是正常的,不存在误导消费者的行为,因此才不予立案。
& U0 Q+ a& H1 u' S: y, B
0 q& L) n, S! \* I& P3 P当事人举报的是一款由四川仁寿光明食品有限公司生产的酸辣粉丝。他认为产品的包装上写有“酸辣粉丝”字样,强调的是粉丝的口味,但实际上这款粉丝却并不酸辣,他认为这一情况涉嫌误导消费者,随后向四川天府新区眉山管委会市场监管局投诉举报了这家公司。没想到,市场监管局最终给出的回复是,酸辣粉丝不酸辣不存在误导消费者情形,并以投诉举报人提出的事实不存在为由,不予立案
。! r; ?% u5 F: p; I8 _, @: \* [: e' x
9 ]; l8 n- W& Z- Q
上述内容在网上发布后,引发广泛关注。
$ M. B( V0 {/ S
* M8 U" G$ D* M4 \“我们接到举报的时候也很重视,专门做了调查,也做了探讨。”天府新区眉山管委会市场监管局一位工作人员告诉记者,去年9月12日,在接到投诉举报信后,他们做过仔细的调查,还到企业去走访过,最后才给出的不予立案的结果。+ G6 @- F! ^2 l, _* _! q
5 h, K- X4 R* R f$ l该工作人员称,被举报的产品并不是和方便面一样的那种速食酸辣粉,只是一种适合制作酸辣粉的普通粉丝。: p, H/ S! \! M+ R! G- t
+ e1 f3 m4 b& ]; u) J4 Z包装上的“酸辣粉丝”只是产品名称,是根据产品的用途来命名的,这种情况在川渝地区比较常见,一些散装的粉丝也常会被称为酸辣粉丝,但这并不是对粉丝味道的描述。
" o/ n! m V- w
0 n& F7 n2 T1 t# ~6 Y5 a. u$ Q% I+ D" P4 n# J0 _* H$ C
另外,产品包装上也写得很清楚,需要后期添加佐料后才能烹饪出美味的小吃酸辣粉。因此,被举报的酸辣粉丝没有酸辣味是正常的,“就像老婆饼里没老婆,牛轧糖里没有牛一样。
* g9 V& d# E \; j& E) p
# W: R5 A: E/ g' C! P4 y
实际上,举报酸辣粉丝不酸辣并非首次发生。公开信息显示,早在2023年12月份,也有人在重庆举报这一问题,当地市场监管局同样给出了不予立案的处理结果。 O2 @: n$ i! `+ p) K5 J$ B
8 r, S% L/ |1 p5 _
0 }( m1 o/ s5 \1 e2 B0 G江苏柏金律师事务所刘国庆律师认为,商家遵循地方习惯为产品命名,并非故意违法,市场监管部门根据事实情况不予立案也无不妥。他建议,类似产品外包装上最好做一个解释,避免外地消费者误解。
, B, H* `8 p" L4 q3 c6 O8 Q7 A& v5 P+ E1 c
|
|