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+ v4 F1 w2 B. T3 I1、情况说明
/ F5 f* r5 c9 |8 E. M 我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。
. G# \2 U8 ]( j( v' t. c 我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。$ F( i3 U* ]; v6 o6 f2 ]
2、诉求9 o+ ]" Q" q8 }0 L+ Z' H% n# g/ L
太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。# I4 }% [$ i2 G. _* T; B
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