|
7月13日，毛女士（化姓）在广州某私立医院就医时，遇一位护士带着病人闯进房间。她将经历发布在社交平台后，受到大量关注。毛女士介绍，向医院投诉后，医院对闯入房间的护士进行了通报批评，还做了扣发工资的处罚。 7月18日，毛女士讲述了当天的经历。其称，护士带着病人闯进房间时，自己正在进行心电图检查，衣物撩至胸口，上半身赤裸。当时检查室并未锁门，仅靠帘子遮挡。“那位护士带着患者不顾前台护士的劝阻强行闯入检查室，看了一眼后出去。”毛女士称。
线上购买医院服务的消费记录。图/受访者供图 护士退出房间后，负责检查的工作人员注意到毛女士因情绪受影响出现心率波动，让其多躺五分钟调整状态。“我一边躺一边流泪，脑子里全是被看光的场景。”毛女士说。 事后，该护士解释自己闯入是因为“有患者需检查”并进行了简单道歉。“但我觉得这个理由不紧要，也不充分，所以我就拍摄了她的工牌投诉并在美团平台发布了差评。”毛女士称。 7月14日，医院对这名护士和所在科室进行了通报。毛女士也删除了线上的差评。毛女士介绍，医院曾提出赔偿68元，但她没有接受，她还希望医院能给她发一封道歉信。
医院发给毛女士的通报批评结果 图/受访者供图 毛女士称，看到通报结果后她其实有些于心不忍。“我反问自己因为几分钟的屈辱让护士受到通报批评值得吗？”她说，自己也不想令医院迫于舆情对护士进行更严重的处罚，但医院应当加强岗位培训和职业道德教育，“如果医院规范到位就不会发生这种情况。” 她认为，医院应该更加重视对患者隐的保护，将一些涉及隐私部位的检查流程更规范化。“这样我们的就诊环境会变得更好。” 其还称，她将自己的经历发布在社交平台并不是要给医院施压。“事情发生后医院很重视这个问题，我也不愿透露医院和护士的名字。只是想记录一下当时的经过和想法，也告诉大家遇到这种情况可以投诉，维护自己的权益。”
8 w9 |+ \/ d' W/ d: h" m- q0 l; _6 Q0 @. J | 
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 
新浪微博
QQ空间