成都居民投诉陀螺噪音成闹钟 城管称“不敢收不敢罚”

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　　沙河客家公园内玩家正在抽动这个重达38斤的大陀螺，挥鞭抽动，声声震天响。

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玩陀螺也算是市民生活一景。

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被扰居民与玩家当面交锋。

　　成都跳蹬河居民因为陀螺噪音投诉多次，城管等部门却难解决
$ W9 o/ [5 W1 s) r$ U; J6 }$ A　　11日早上7点左右，37岁的范信军准时被刺耳的“啪啪”声吵醒。这不是他家的闹钟，也不是有人放鞭炮，而是楼下不远处，跳蹬河桥头小广场上传来的陀螺声。
5 I3 @8 [3 f5 Z2 w　　“又开始了，何时是个头！”范信军叹口气，慢慢爬起来，洗脸、漱口，整理一下电脑桌上的资料，睡眼惺忪地朝单位出发。
　　像范信军这样的苦恼，成华区万年场街道办已接到过不下20次投诉。城管科科长郑岗颇为无奈，虽说文件要求陀螺活动时间为上午8点半，“但8点半的确天气也热了，他们（陀螺玩家）也没法锻炼……”
　　来信摘录
: v( S9 U/ _$ h4 Q* c; M　　华西都市报：
  {. O$ r! m. ~7 D- E6 M　　沙河公园旁双庆路口一块空地，每天早上7点左右，有20人左右打地陀螺，有时达到30人！声音非常吵，我已多次反映，但是没有效果！今天有人给我回电（不知是哪个单位的）说是那里被街办和老年协会划成专供打地陀螺的地方……有没有得到附近居民的同意？有没有调查过到底有没有噪音？会不会扰民？为什么多次反映迟迟没得到解决处理？市民范先生
2 \8 X) Q/ z  c" _　　居民头疼
　　投诉20多次，陀螺声已成“闹钟”
　　“那声音穿透力之强，打的时候‘啪啪啪’的，比鞭炮还响。陀螺转动的时候，发出的‘呜呜’声，比汽车马达还震撼，听一早上，保证脑壳头一天都是这个声音。”
　　范信军的家，在距离跳蹬河桥头直线距离300米左右的沙河明珠小区。这是个有10年历史的小区，按范信军的说法，曾经宁静清幽，现在“乌烟瘴气”。
　　他回忆，9年前，他刚搬进这个小区，还跟朋友炫耀小区的环境如何如何好。而现在，跟朋友谈到周围环境，说得最多就是“受不了，不晓得咋办”。究其原因，系3年前开始，一群大爷开始跳蹬河桥头的小广场上玩陀螺，“那声音穿透力之强，打的时候‘啪啪啪’的，比鞭炮还响。陀螺转动的时候，发出的‘呜呜’声，比汽车马达还震撼，听一早上，保证脑壳头一天都是这个声音”。
3 B# s" @1 |# b/ J1 B/ x- O2 E　　范信军说，他们在家中也测过广场上一陀螺转动的分贝，虽然数据超标不大，但经过咨询了解到，“这种噪音属于低频分贝，尽管不如喇叭什么的分贝高，但低频分贝传播的距离远，持续性强，同样会对人的听力造成伤害”。
# w4 S. ^7 p3 v1 K　　以前，他每天晚上要利用休息时间看看书，做第二天的工作准备，现在必须在22时上床睡觉，否则次日的工作一定受严重影响。“真的受不了了，起码投诉了20次，到现在还是没有解决!”
( Y! B$ r) m7 @# k  f　　与范信军有同样感受的，还有距沙河明珠小区不远的、家住原重庆三峡股份公司成都油漆厂宿舍的居民——20多岁的年轻姑娘张颖。
, k9 ]6 F1 a' b8 w! J  V" K- _　　张颖的家对面150米左右，就是沙河客家广场。这里，每天同样有一拨老人在玩陀螺，他们和跳蹬河桥头广场上的陀螺玩家，同属于一个陀螺团队。“我本来住在北门上的，最近父母身体有恙，回来陪陪他们，顺便在家看看材料，准备找份工作的，简直被他们的陀螺声吵得心脏病都要弄出来了。”
/ x; t! M5 m' r1 [' e) L玩家头疼
3 p# ]6 H9 w5 ~2 J5 c% |: H) O　　陀螺有声噪，不玩浑身都不舒服
' x/ `1 Z; W* A: i2 v4 V　　“前几天高考，整整10天不准我们耍，在家头坐着也不舒服，站着也不舒服，总觉得少了点啥子。”玩家刘兴高也知道陀螺声音有些扰民，但不锻炼身体，“肯定要生病”。
　　时间回到11日早上6点半。家住原重庆三峡股份公司成都油漆厂宿舍大爷刘兴高也起床了。这是他在油漆厂当厨师20年养成的早起习惯。
: ?, `+ R1 V6 y8 u' H/ `$ r& m　　起床后，刘兴高照例先烧一壶开水，把茶杯拿出来，放上茶叶等待水开，再把1斤重的陀螺、擦汗用的毛巾、近2米长的甩鞭放到大门口。这才去上厕所、洗脸刷牙。
3 C% t3 f% q8 K$ R( I　　6点50分，一切准备就绪，刘兴高提着茶杯、甩鞭，跨上陀螺背包，向沙河客家广场出发，与玩家门汇合。穿过一个红绿灯，再倒个拐，便到了广场。
* I2 [9 E$ d) s, b3 G7 L0 Y! L6 L　　此时，时针指向7点。与玩家们打完招呼，热热身后，刘兴高把陀螺放到鞭子上，双脚夹住，往前方用力一甩，陀螺飞出去，歪歪斜斜地在地面上站了起来。
　　刘兴高快步追上去，抡起鞭子往陀螺腰部猛抽两下，即将倒地的陀螺迅速站起来，“呜呜呜”地飞速旋转。右手抽累了，刘兴高又换到左手，如此循环，陀螺在地上10余分钟，始终没有歇下来。
/ F' ^) T6 x% ^　　“我抽陀螺时间短，只有4年。”刘兴高介绍，他今年60岁，因为常年洗菜、淘米，泡在水里，不仅患有肩周炎，还有严重的风湿病。几年前，右手开始不时疼痛，朋友得知后，建议他抽陀螺锻炼身体。“这东西真管用，4年时间，右手从来没有复发过，连感冒也很少了。”
& Y  M; f; [5 _+ U. _  N( f% N　　他说，现在每天的工作就是抽陀螺锻炼身体、给家人做做饭，“一天不抽就浑身不舒服”。
5 I4 N; u, I) W% K0 }1 {　　“前几天高考，整整10天不准我们耍，在家头坐着也不舒服，站着也不舒服，总觉得少了点啥子。”他也知道陀螺声音有些扰民，但不锻炼身体，“肯定要生病”。
　　街道头疼
- D' l5 R, ?3 K% A' ^: x　　不敢收不敢罚，投诉只增不减
( {/ P* R; }' N* [& p; H　　“双方都恼火，不可能把陀螺给人家没收了，也不可能喊居民把耳朵堵起，做了工作没起到效果，还要挨居民批评，真的脑壳痛！”
$ j0 \- R$ f% s　　“我们更头痛啊，各种办法都想过了啊！”刚到办公室，又接到对陀螺的投诉，成华区万年场街道办城管科科长郑岗有些无奈，连连摇头。
  B% b1 x% g% d0 x( F8 w) Y) r" K$ I4 o　　“我们一定尽力去引导，尽力去协调，尽力还你们一个安静的环境。”面对张颖，郑岗用了三个“尽力”来安慰。
+ V  b) f+ d" O! J+ F2 m　　郑岗说，跳蹬河桥头小广场、沙河客家广场，均属于政府为百姓打造的公共休闲场所，主要管理方是成都城投资产经营管理有限公司。自2013年起，街道办就开始陆续接到有关陀螺的投诉，特别是去年底到今年初，投诉次数愈发增多。
7 }; E" W- t2 y. q9 |& w  j　　郑岗抱出厚厚一叠材料，递给记者，“你看，这上面就是居民投诉、我们现场处理和针对扰民现象作的劝导工作”。记者看到，材料中，有不下20次的投诉记录和同等的城管工作人员到现场处理、劝导的文字、图片记录，也有一份万年场街办《关于加强对陀螺活动的管理规定》，内文要求陀螺活动时间为每日上午8：30至晚上9：30。
　　“根本劝不动啊，我们联合公安、环保、文明办、城投办（成都城投资产经营管理有限公司沙河管理办公室），做过很多劝导工作，规定了早上8点半才能开始，”郑岗摇摇头，“但是8点半的确天气也热了，他们（陀螺玩家）也没法锻炼……”
7 p4 M1 P+ D! x, t　　郑岗说，如何协调处理陀螺活动带来的居民和玩家之间的矛盾，是他这两年来的一块心病：“双方都恼火，不可能把陀螺给人家没收了，也不可能喊居民把耳朵堵起，做了工作没起到效果，还要挨居民批评，真的脑壳痛！”
　　正面交锋
　　“能不能晚点，哪怕晚40分钟”VS“允许从早上7点半开始”
" T) J1 [3 `% C7 P1 h7 i* v4 C8 H　　7点35分，玩了半个多小时，刘兴高的额头上渗出了密密一层汗珠，心满意足地喝了口茶。
　　就在他准备把烟掏出来点上的时候，背后突然传来一个姑娘的声音：“大爷，你们真的太过分了，能不能考虑一下别人感受，能不能晚1个小时再抽？”转过头，一个穿蓝白竖条纹、睡眼惺忪的年轻女孩子正一脸怒气地朝玩家们大步而来。来者正是同样家住油漆厂宿舍的张颖。
2 k; Z7 q5 k  W; a" Q5 c* L" T　　她走到几位大爷面前，提高声音，再次问道：“你们可不可以晚点再来？可不可以8点钟再开始抽，还让不让人睡觉了？”
5 r& j- m' @8 n$ u  k7 c' I9 S2 U　　见年轻小姑娘指责自己，大爷们也聚了上来，有人温和劝说，也有人激动地说，街道办允许从早上7点半玩到晚上9点半，不会影响到大家。“你不让我们在这里抽陀螺，你让我们到哪里抽？”点燃烟的刘兴高也走了过来，向姑娘解释，这个地方和跳蹬河桥头小广场，都是万年场街道办指定。除此之外，他们没有可去之处。
. H! f" r, P: @, @! F　　“那你们不晓得晚一个小时，8点再耍啊？不说晚一个小时，晚40分钟行不行？”张颖有些激动，“你们真的是太自私了，一点都不考虑一下别个的感受”。听小姑娘指责自己自私，刘兴高不高兴了，“你们年轻人晚上耍手机耍到半夜，上网上到半夜，早上咋起得来”！
　　双方争吵了六七分钟，大家都悻悻而去。张颖准备回家换套衣服，待到上班时间，直接去街道办投诉。
　　华西都市报记者 刁明康 摄影报道