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毕业到现在，汪博（化名）一直没有找到工作，他一边送外卖，一边等着“空乘梦”。两年前，经人介绍，他从家里拿出了10万元，交给了一家培训机构。“对方说能够帮忙找关系当上空乘。” 汪博在此期间参加了4场面试，都无功而返，他开始意识到，这关系显然不那么铁。* G, T( M) _. ?/ h. i' Y
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随后，记者联系到了当初签订合同的张先生，对方却表示，当初并没有保证一定会找到工作，目前他已经与对方家长沟通，如果最近一次面试仍未上榜，将协商退款事宜。7 K8 l8 d3 L# _
@- [. `/ r7 c- Q交10万元就能当空乘' Z( q1 g. |# t7 G/ a J0 K& k
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四次面试都纷纷失败
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5 q% C+ ?( U6 V2 e( Y从四川一家航空学校毕业后，汪博并没有找到对口工作，经过熟人介绍，他找到了一家校外的培训机构，对方声称能够帮助他实现“空乘梦”。“对方说交钱可以走关系。”汪博相信对方实力，说服家里人，交了10万元培训费。
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2017年6月21日，他在与四川谊成教育咨询有限公司签的一份委托协议书中约定，“乙方委托甲方（培训机构）,帮助汪博完成公共英语等级三级考试培训，并顺利获得证书，帮助其在成都航空公司完成空乘面试培训，并帮助其完成上岗就业。”
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协议中还有一条名为“关于安全责任的特别责任”的条款约定：在合作期间，乙方不得以任何名义对外宣传培训安置就业等相关细节，造成任何影响甲方不负任何责任。$ {& i7 j: u) ~+ \# n
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交了钱，汪博认为吃了一个“定心丸”，他还介绍了身边的一位同学认识了谊成教育的负责人张先生，“他交了14.5万元，但他的合同写的是另一家公司，落款名字还是张先生的名字”。因为自己交钱时间相对较早，所以更便宜。. j- O. }3 c; K
/ s' l' y! @' W% j- P% l不过，在交完培训费之后参加的4次面试，让他有些“大梦初醒”，这所谓的“走关系”不靠谱，家里的父母也因为这件事情，有些悔不当初。
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培训就是白干活儿？: [; H- k/ l$ y: b4 r
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在机场为特殊旅客服务
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10万元培训费到底值不值？汪博思考了一会儿告诉记者，2018年5月到2018年12月，他曾被安排到南宁机场做地勤，不过他不认为这是培训。“就是白干活儿，又没有工资。”他描述工作内容时称，主要就是特殊乘客服务，“比如推轮椅什么的”。# _6 @& [: s3 v0 A3 @5 z4 H9 _. `" @
- n9 L, w* I) T/ C s这段经历之后，他又回到了成都，平时主要靠着兼职维系生活，比如送外卖。对于能否找到空乘工作，他已经不抱希望了，只希望退钱能够挽回一点损失。! N4 K* \& Z$ [
+ a& u1 ]2 _( [0 W7 e: ^) a/ f“身边还有很多同学，都交了钱，但是都跟我一样没有成功。”他还表示，希望通过自己案例警醒别人，不要再想通过这个方式来走捷径。
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培训机构称对方不够优秀，如果这次再不通过就退钱/ j6 V2 i( ?2 B% N- K/ [3 H
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4月14日，记者联系到了四川谊成教育咨询有限公司的负责人张先生，他表示，没有谁能够保证就一定可以找到工作。随后他提到，面试了这么多次都没有成功，只能说明他还不够优秀，还需要努力。
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对于整个事件他也表示：“这次我已经与他的家长进行了沟通，先等航空公司官方网站结果出来，如果没通过就退钱。”他表示，所缴纳的费用主要是用于培训，培训时长都是有记录的，先是地面岗位培训，然后才是空乘岗位培训。6 w: u+ w! ]+ D: [; [" {1 N
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律师说法：既然是培训应约定培训具体内容和效果- d8 j7 f+ [; |4 U- f& H. i' G
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泰和泰律师事务所律师江露仙认为，合同约定甲方要提供培训并帮助上岗就业，现在甲方没有按约定履行义务的话，是构成违约了。: t' ?/ i/ G4 R: t9 r7 x6 W
3 _8 p5 d: W& T) h此外她表示，培训应该是传授与考试相关的内容，如果只是去那里帮忙做事，而没有获取与考试相关的知识内容，应该不属于“培训”的范畴。所以根据合同第二点约定，是因为甲方没有提供培训，与乙方未能通过考试上岗具有因果联系，乙方可以要求退款。而且根据违约条款，甲方没有按约履行合同义务的（未提供培训），乙方同时可以主张甲方承担违约金。
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随后她建议，合同中应明确约定提供培训的时间、主题、地点、以及培训达到的效果，保障乙方可以根据合同约定及时主张权利，以及双方对此产生分歧时可以合同约定作为依据。- v d0 K( s* [3 Y
m9 [* u6 Q7 V5 H7 \1 b北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占认为，如果协议中没有约定服务的期限，培训机构可以继续帮助客户进行培训，达成他的目的，从而履行合同义务，不过，即使是没有期限，也要考虑到航空公司的招聘要求，其中就包括对年龄的要求。“如果超过了对方招聘所要求的年龄，就应该退还费用。”同时他也提醒说，消费者在签这些协议时要明确约定服务内容，同时约定不能履行协议所要承担的法律责任，以便消费者后续处理其中纠纷，培训机构承诺的条件要尽量约定到合同里，对于整个过程，要注意保留证据。
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发表于 2019-4-16 11:06:30
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