南充市人社局不作为，群众拿个社保卡千难万难

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( ^4 m1 I; k0 |8 C) m南充市人社局没有经过我的同意，就私自用我的信息办了新社保卡，我只有从成都坐车回南充取卡，但是我的卡在哪里呢？是个谜。我在南充人社局官网查到的信息只有卡状态正常，卡银行是中国农业银行。好嘛，我打南充农行绸都支行0817-2712012，打了十几个电话，才打通（经常打通就挂了），工作人员大发善心才接通，报了身份证号告知银行卡在南充农行西华路分理处，那我赶去拿，结果去了说没有，询问能否注销，告知不能注销，但是又给我指路，可能在南充西华师大支行，去问南充西华师大支行还是没有，奇怪了。没办法，就给南充人社局微信公众号公布的电话打，第一个信息中心0817-2800524，无人接听，再打主任室0817-2896833.无人接听，再打局办公室0817-2805850，无人接听。我就想问一下，公布无人接听的电话干什么！！！我想知道我的卡在哪里，是否有人给我拿去办坏事了