“我就问他们服务员,我说那个男的都已经走到这个地方了,都走进来了,你们没有说法吗,他怎么进来的呀?他们那个看洗澡的阿姨就跟我啊啊啊的,开始装傻。” - c' ^3 L. F' j1 V3 Z“我出来后就找他们经理,他们经理跟我说‘啊,是的。’但对我的事情却不闻不问,自始至终,也没人出面解决这个问题,也没人跟我说对不起,没人跟我道歉,也没有解决方案。”5 R M, a: K& F/ k) f
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刘女士认为瑞麟湾温泉酒店存在管理疏忽,并提出了自己的诉求。* o6 \" x8 C/ a+ t6 k$ J