|
|
市民殷女士向“新民帮侬忙”求助，他的父亲是位残障人士，由于腿脚不便加之年事已高，想出售目前居住的四楼房屋，置换电梯房。在通过杨浦区延吉中路11号21世纪不动产（嘉帆房地产）挂牌后，找到了买家。但由于中介始终不让买卖双方见面，直至过户当天，殷女士一家才得知这套成交价仅135万元的房子，竟被收取了8万元近6%的“中介费”，远超门店对外宣称的“上下家各1%的标准”。
% A! W! ~6 a# D+ E; M" v: `: I) C* S; U4 }+ n% Q6 R& Z6 g
整个过程中，阿拉上下家都被“打闷包”了，伊拉重复收取高额佣金，这不是‘欺上瞒下’吗？！' B1 C; Y; X( g7 e
# Z1 U5 S( q9 `- a6 M1 M6 M
卖房子0 K1 c ~6 S$ m2 w5 B; x
" z2 m f# [& V2 c* E被收5.3万元* z4 }* D' t7 i4 L$ m
) f. p) `6 r( S% |0 E* C$ |+ G8 m7 H
殷女士的父亲因身有残疾，平日要拄双拐行走。今年2月，他将位于控江路650弄一套4楼38.67平方米的物业挂牌出售，打算改善居住条件。没过多久，135万元的“诚意价”就吸引到了买家。3月2日，延吉中路11号21世纪不动产的一名中介带客户上门看房后，当天下午买家就支付了10万元的定金。% u. O V- n7 Y5 k+ ?
. `$ k" u3 I. k# p' e中介带看，没有让阿拉上下家见面，都是伊拉来来回回地传话。中介讲下家资金困难，没有能力支付佣金，要收取阿拉3%的中介费。伊拉还讲阿拉的房子“满五不唯一”，要多付一笔税费，现在都要计算到佣金里面，但事后阿拉才晓得这笔钱是根本不用付的，已经由下家承担掉了。
延吉中路11号21世纪不动产% ~/ }# c" |: {- F! e
2 N& }2 u! j: B1 Z1 b% I# D" Y( k
最后，中介提出，只要支付5万元佣金和3000元推广费，就可以帮殷老伯搞定所有事情。
卖家出示的中介收款收据1 h- {/ ^' t9 H) R7 J; S
* u; Q4 I2 V5 G ]
虽然，对方是“大包大揽”，但一直没有与买家见上一面，让殷老伯一家仍然觉得“不安心”。于是，他们多次要求双方面谈交易细节，还希望能建立微信群，以方便交易过程的推进。但中介在微信上回称，买家没有微信，都是跑来门店或电话沟通。
( S$ O6 T- |( [; Y2 o
5 t* b2 o; W" ^; o& a5 ~直到4月13日网签当天，买家要支付25万元首付款。此时，本来应该安排双方“面对面”的，但中介一会说“买家去银行转账了”，一会又反复强调如果大家碰面一旦产生争执“事情就麻烦了”。在苦等3个小时后，殷老伯一家只能将5万元佣金转给中介，加上微信支付的3000元推广费，共支付了5.3万元中介费。2 E! V2 b( S0 Z
! H2 K' E9 b& J& p: P% c4 k: a5 i" z买房子
: C' p! ~& X, F0 D6 N9 p
, \8 h; T# O h" A x支付2.7万元* K4 N/ K0 v. C, Q0 [4 N
7 s9 P& t2 {5 m" e7 v
记者又辗转找到了这套房子的买家黄先生，得知他竟然也是自始至终被蒙在了鼓里。据黄先生所述，他曾在21世纪不动产门店的玻璃橱窗上看到“明码标价”：买卖中介费只收1%。因此，在看房时，黄先生就明确提出：按门店1%标准，上下家各付中介费。
门店展示牌上写着“买卖中介费只收1%”+ N3 l; Z1 n7 E# B; X2 J
. |1 G& Q4 L6 y, w" c! w而面对黄先生急于买房的心理，21世纪不动产（嘉帆房地产）门店中介坚持要求他“支付上下家共3%的佣金”，理由和给到殷老伯一家的如出一辙：上家经济上有困难，房屋售价已经很便宜了，不愿再付中介费。经过一番讨价还价，黄先生迫不得已向中介支付了2.7万元的中介费。
买家出示的中介收款收据
& z$ h/ O9 }- o& r3 P. ?( A
+ v! `, \/ L [7 G/ N, Q其实，在看房付定金的当天，黄先生就想与殷老伯一家当面锣对面鼓地谈清细节。就在网签当日，他也曾多次向中介明确表态，要与买家面对面地沟通交易细节及交房事宜，但都被中介以各种理由阻挠推脱。3 [9 y: X5 f3 \+ V
. j/ q8 a+ d8 O+ t+ {他们还告诉上家我不会使用微信，这不就是在存心欺骗我们吗？！7 v* h, x( ]' K6 n
0 i# J- M8 ^" I5 D- a
黄先生直言，中介的做法已经违背了基本的职业道德和商业道德。
; Y- L9 M' x% @- `8 S5 `- B0 l& L: G0 K7 k$ s
讨说法- w1 Q% q; D- x/ i U
' Z) j$ \4 Q3 Z5 P) t3 O9 w9 f质疑遭欺诈
1 C, f; y7 |1 e2 B0 p8 r0 L
- ^3 `6 t( [4 p记者电话联系21世纪不动产（嘉帆房地产）负责该套房屋交易的业务员，询问中介费标准。他脱口而出：上下家各收取1%中介费。记者追问，为何殷老伯135万元的房子被收取近6%的中介费，对方在得知记者的身份后，立刻挂了电话。
$ u6 t& x5 z- a0 w5 G
0 i6 ?0 e) R! Q, S% a记者又向该店店长朱先生反馈了相关情况，对方回称，中介费是买卖双方“自愿”与中介公司达成的，卖方着急卖房，情愿多付佣金。殷老伯虽然是残障人士，但智力没问题。中介费可以打折，也可以多给，上不封顶，哪怕135万元的房子收30万元的中介费都可以。- T! b" f% [( F0 _, q8 p1 t
/ t, _5 w, |6 `1 C$ H: F, t& O记者拨打“21世纪不动产”全国客服投诉热线4006509721，但该电话已停用，甚至其加盟热线也是无人应答。3 p, c. \$ d; c! N9 @& P: c
) V# Q$ _7 J" {' m/ i记者陪同殷老伯父女来到21世纪不动产（嘉帆房地产）。记者询问：作为加盟店，“21世纪不动产”品牌方对其是否有相应管理？对方直言：基本就是门店说了算，签约盖章收费的是“上海嘉帆房地产营销策划有限公司”。采访中，记者又遇到一名自称是经理的工作人员，他“理直气壮”地称，买卖双方都是自愿支付的中介费，这让殷老伯很是气愤：
0 }2 a0 G3 h* \, I0 `
6 M# D. d1 b" b$ c f要不是你们吃了上家吃下家，佣金会这么高吗？！
6 l# ~+ ^6 w. P: O5 L3 t# ^# `/ B; [
目前，殷老伯一家已向相关方面发出诉求，质疑21世纪不动产（嘉帆房地产）存在欺诈行为，希望主管部门能查明事情的来龙去脉，给到他们一个说法。记者在大众点评等社交平台上查询发现，涉事门店遭网友颇多吐槽和差评。
7 L9 m0 F. v4 J6 H
5 h0 d6 d6 g/ \9 m业内人士指出，在二手房买卖过程中，一些中介机构会利用买卖双方的信息不对称牟取非正当的利益。消费者在签订合同、网签交易时，务必要三方到场，仔细查看合同条款和相关凭证，避免被中介机构赚取不合理的高额佣金，造成不必要的经济损失。% f, m! u. }" d6 ^1 R) N4 f: j
% T& R& e4 I) ? |
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2024-5-16 11:08:44
新浪微博
QQ空间