6 g K! }' j6 U Z我谨代表众多购买了南充市科华地产集团开发的科华云玺台二期房屋的业主,向您提交这份投诉信。7 [5 D7 _* l" o- a
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当初购房时,科华地产集团销售人员带我们参观一期样板房,并承诺二期配套设施及品质与之一致,我们基于此购买了二期房屋。然而临近交房,却发现诸多严重问题。! n( g; q( B$ [. d4 R5 y
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从法律层面分析,科华地产集团此举构成违约。《中华人民共和国民法典》规定,合同订立应遵循诚实信用原则,房屋买卖合同中,开发商须按约定标准和质量交付房屋。其展示一期样板房并承诺二期相同的行为构成合同一部分,如今二期过道未贴墙砖、入户门劣质、外墙外立面质量差,与承诺不符,违背合同约定。 " U1 s* r; `$ L, O; k! M- A( E! c% B3 Z5 j# l' z" s7 Q) m4 e
同时,依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和公平交易权。科华地产集团销售时的虚假宣传,使我们产生错误认知而购房,侵犯了我们的合法权益。 - y6 b1 m4 {, F6 R " C1 Y5 p' ]9 Z( B具体问题如下:二期过道未贴墙砖,影响美观和公共区域品质;入户门为杂牌劣质门,存在安全隐患;外墙外立面凹凸不平且有鼓包,建造质量低劣。+ R5 C9 b. ?+ Z4 _. E7 H2 ?2 @
# i: ^* {1 v- @7 }7 \科华地产集团这种偷工减料、虚假宣传的行为,严重违背商业诚信,极大损害了我们的合法权益。8 d; z) u: u: n6 {- J
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我们强烈要求科华地产集团:立即整改,按一期标准完善过道墙砖、更换优质入户门、修复外墙;给予业主合理赔偿和补偿;公开道歉并承诺不再欺诈。7 O E6 Y: O" v) D' E
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恳请相关部门重视我们的诉求,严肃查处其违规行为,维护我们的权益,还我们公平合理的解决方案。: p" |4 N+ s: m
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科华云玺台二期业主代表(签字拓印)0 P) D# G2 T$ ?# i. x