“撕掉几张纸要赔1000元”，家长给孩子办退学遇“提灯定损”，连地砖也纳入待查

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孩子拔一条网线，要收1000块钱。撕掉广告墙上的几张A4纸，要收1000元。甚至孩子学习期间走过的走廊地砖，也纳入“待查”范畴……来自重庆的但女士[size=0.8]倾诉她在广州某培训机构给孩子办理退学过程中，遭遇“提灯定损”的烦心事。[size=0.8]但女士说：“培训机构一开始答应退还孩子的部分学费和生活费，但后来反悔说，孩子损毁学校的财物超过剩余可退还金额。”
" Q, _: H: ?( C2 ~2 F; a[size=0.8]“该退的我们退，但损毁财物，该赔的要赔。”12月25日[size=0.8]记者来到广州市广汕一路的这家培训机构采访时，该机构相关负责人表示，至于“走廊地砖”的索赔一事，当时是“待查”，经核查后发现，那是气候原因带来的地砖暴裂，与该生无关。
[size=0.8]12月26日，该培训机构再度给[size=0.8]记者留言称，培训机构已和孩子家长达成协议。红星新闻了解到，按照协议约定，扣除损毁的部分财物，培训机构答应一次性退还该生32500元。
[size=0.8]“提灯定损”
[size=0.8]“培训机构既想劝退学生，又不想退钱”
5 c/ Q# V9 S/ {6 y. Q[size=0.8]据但女士介绍，其子小陈目前是名高三学生，此前长期在重庆学习和生活。但由于小陈早年出生在香港，因此参加的是港澳台侨联考。联考前，她凑了近8万元费用，带着小陈来到广州参加该培训机构的联考培训。但这期间，其子和学校之间发生了很多不愉快的事。
[size=0.8]但女士此前介绍，学校管理混乱，师资配给与宣传不符，孩子在此期间的表现也不能让培训机构满意。这样，双方达成退学的“共识”。但在这过程中，培训机构不断“翻旧账”，特别是“提灯定损”的行为，让其难以接受。
[size=0.8]“孩子撕下宣传栏的几张A4纸张，也在培训机构要求赔偿的清单中，涉及广告牌赔偿是1000元；孩子用力拉开消防门，结果要赔偿8400元；拔出一根视频监控的网线，也要索赔1000元。”但女士说，“更可笑的是，连走廊地砖也要索赔——难道在走廊的地砖上走路也有错了？”
- U) a; e( c, n7 y. N) ?# l[size=0.8]“拉一下消防门就变形了？网线拔出来后，插回去不就行了吗？撕掉几张A4纸就损毁广告牌？”在但女士看来，该培训机构既想劝退学生，又不想退还剩余的学费、生活费和住宿费。
' i. P) Y( ?1 y- X& m- U: D9 P! {[size=0.8]同意退钱
[size=0.8]记者介入后，学校答应将退还超3万元
[size=0.8]围绕但女士的说法，该培训机构相关负责人叶女士和伍先生接受了采访。伍先生给[size=0.8]记者打开相关视频和图片显示，确有一扇木门的下方被踢坏，也有小陈拉开消防门、拔掉网线和撕掉墙上广告牌几张A4纸的行为，但除了木门损毁较为明显，其他的，仅从视频上无法看出实际的损毁程度。
[size=0.8]采访一开始时，叶女士和伍先生特别提到，小陈在培训机构学习期间，多次不听管教，甚至破坏培训机构的公共财物。其表示，待采访结束后，会带记者实地查看损毁的程度。但采访结束时，他们以保护学生隐私为由，婉拒之前答应带记者实地验证的诉求。
[size=0.8]“广告牌确实是有刮痕的。”伍先生说，“至于拔网线，后续需要技术人员寻找相应IP地址，投入了两天工作量，人工费是每天500元。”
[size=0.8]“那扇木门被踢坏，我们承认，也愿赔偿。”但女士说，其他的并没有什么实际损毁。但此前，该培训机构向但女士罗列或因小陈破坏带来的赔偿清单显示，“消防门：2800*3（扇）=8400元；课室门1800元*3倍=5400元；监控1000元；地砖走廊：待查；电脑、线：2800元；广告牌1000元。” [size=0.8]该培训机构向但女士罗列或因小陈破坏带来的赔偿清单
[size=0.8]按此计算，但女士需为其子带来的“破坏”承担超万元赔偿金额[size=0.8]伍先生表示，消防门一开始列入被损坏的有3扇门，复核后发现是两扇。至于“地砖走廊”的损坏，当时写的是“待查”，经核查后发现，是阳光暴晒后引发地砖暴裂的，与小陈同学无关。
- p. X. d4 ]  |6 J[size=0.8]“和之前初核的不一样，实际损毁在1万元以内。”伍先生告诉红星新闻。
[size=0.8]据小陈和该培训机构此前签下《培训合同》显示，文化培训课从2024年8月18日至2025年5月18日，培训费用是52800元，其中课时费47800元，培训资料费5000元。
[size=0.8]但女士说，除前述的费用，还有25000元住宿费，总投入近8万元。双方协商退学后，培训机构一开始答应退还但女士剩余学费、住宿费等部分费用，但后来又说，因财物损毁，在扣除相关费用后，已没有可再退的金额了。 [size=0.8]小陈和该培训机构此前签下《培训合同》的部分内容
+ y/ ]3 Y8 d2 [3 q$ F. X[size=0.8]退学引发的纠纷，在介入后，该培训结构明确表示，“该退的退，该赔的赔。”
9 \9 S5 w( ^! x( k7 a[size=0.8]12月26日，该培训机构相关负责人伍先生[size=0.8]回复中称，“培训机构已和孩子家长达成了协议。”
[size=0.8]根据协议，在扣除损毁财物的部分费用后，培训机构应一次性退还但女士32500元。
! |6 o# c& r8 \! y% b- W( R) |6 \[size=0.8]“目前，相关金额还没到账。”26日18时25分，但女士告诉，“不过，培训机构的工作人员已经说了，退还金额已在安排中，但需在原先约定金额的基础上，再扣除水电费80元。”

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