1月8日,广东深圳网友发视频称,其在美团支付30元预约了开锁上门服务,但到现场后,开锁商家又向他索要3000元定金和13000元的锁费、服务费,事后他发现新锁价格仅几百元。1月9日,美团平台已收到用户反馈,并表示将积极协助用户与商家进行沟通,协助警方打击商户违规行为。目前,该门店已在美团平台被作停业处理。
[size=0.6]线上30元预约开锁,线下竟被收16000元 美团:已对涉事门店停业 [size=0.8]网友换锁被漫天要价16000元
" K( ?$ V( Q6 j. z. i& ?' @: A[size=0.8]该网友在社交平台称,1月8日晚他在美团平台预约了一开锁商户的上门服务,工作人员上门查看后,称该锁需要拆除更换,费用约一两千元,工作人员先让他通过微信转3000元 " 定金 "。随后,开锁师傅为其开换锁,并出示了一张12760元的收据。开锁商家工作人员解释称,新锁为知名品牌,并设置了双系统,所以价格比较贵。
2 L# P. ~8 ]) s- R( [[size=0.8]该网友对此 " 天价 " 提出质疑并要求出示采购价时,遭到对方拒绝。最终,在已支付3000元 " 定金 " 后,商家又向网友收取了13000元的锁费和服务费。
[size=0.6]线上30元预约开锁,线下竟被收16000元 美团:已对涉事门店停业
( F1 A9 m: f5 K" F8 i[size=0.8]网友对订单提出质疑' L3 y3 {3 U U$ D' u* V
[size=0.8]网上流出的一张截图显示,1月8日,该网友在美团支付的费用为基础开锁上门费,而其自述的16000元为线下转账产生的费用,并非通过美团平台支付。( y* i4 N. e* ~$ A
[size=0.8]1月9日下午,美团平台工作人员回应[size=0.8]记者称,已收到用户反馈,目前,涉事开锁门店已被美团平台进行停业处理。对于消费者线下给商家转账一事,该工作人员建议消费者切勿线下私下打款,谨记在线上平台完成全链路交易,让后续整体履约服务可追溯、有保障。
8 c) g$ d( U) y* V; k[size=0.8]就商家线下坐地起价行为,爆料网友表示已报警处理。1月9日下午,记者私信该网友了解处理进展,截至发稿未获回复。
6 n! ^0 d0 z5 k[size=0.8]延伸阅读
4 ~7 M$ f6 Y k1 e) ?9 T% s# }[size=0.8] 上海女子忍无可忍报警:家里被灌进70斤胶水 要价2万
/ _/ I$ m' b% o" t8 ^* H% E[size=0.8]屋漏水是老百姓时常会碰到的状况,年轻人更习惯在网上预约维修,难免就有“李鬼”混在其中。
[size=0.8]维修公司给出的价格
; ~/ E; B9 n1 u7 m[size=0.8]最近家住奉贤的周女士遇上了类似的情况...
& J% r* m: D7 d1 N9 ]8 `: }7 Y8 D[size=0.8]她在网上预约了上门服务,没想到最后却闹到了报警的地步。
) a& X2 ^9 Z9 m8 d2 {* F8 U[size=0.8]穿红色上衣的某防水公司施工人员告诉周女士,他们是通过打孔,把补漏胶水注入孔中,填补漏水的空隙,以达到补漏的目的。
$ b% s+ M# {4 z3 i3 W[size=0.8]所谓的胶水补漏,就是在漏水的地方打个孔,然后将胶水通过电泵打到孔中,缝隙中填满之后,就形成一个保护层,可以防止漏水。. D7 B, K4 S! p5 h- N
[size=0.8]胶水分为几个档次,周女士选了最贵的一款,320元一斤。按照工人的说法,一般5到10斤就能补好,最多也不会超过20斤,满打满算也就6000元左右。
9 n/ l& k/ j Q! V- ?. w5 L[size=0.8]开始作业前,工人会对胶水进行称重,最终根据实际用量结算。但当周女士看了桶里的胶水几乎就要见底,一称居然用了足足70斤胶水,超过了2万元。“20斤也就6000块钱,我能接受,说那就做吧,他们胶水称过了,一打打了70斤胶水,70斤胶水要2万块钱,这不是坑人嘛。”4 i. o$ @ o( O w5 x4 K
[size=0.8]但一旁的工人却反驳道,在打入20斤胶水时,他们征求过周女士夫妇的意见。“有20多斤但是还没打好,不能半途而废呀,你要打好的话,胶水肯定要用得多。”
: u" L2 D# \6 a7 ~6 ?[size=0.8]尽管民警为双方进行了调解,商定的价格为12000元,但民警却悄悄留了个心眼,搜索“防水补漏骗局”。
* V M* `8 Y {3 Y( F2 O# h. ]1 ^[size=0.8]网上有不少受害者讲述了自己的惨痛经历,甚至千万打假博主也曾揭露过这样的套路。0 N$ Y! _: w' t) Y# k/ L
[size=0.8]奉贤公安分局五四派出所民警 冯新华:协商过程中,当事人提出你把营业执照这些东西拿出来,那两个人是不太愿意提供的。它那个胶水看上去包装比较简单,不像号称一斤要一百多块,两百多块那种。然后我们自己在网上搜,感觉好像不太对劲,搜搜好像网上有类似的事情。4 `0 ?2 Z% m/ k
[size=0.8]就在当天晚上,小区的物业人员也叩响了周女士的家门。才知道下水道里面全是一些白色的胶水,周女士才意识到,可能是通过下水道将胶水全部排出去了。
) ]7 |8 w, z& r& G% }[size=0.8]于是,奉贤警方对全市类似的纠纷警情进行了梳理,找到了几位有相似经历的业主。
" o. ^7 {. J4 Y) g[size=0.8]朱先生:灌胶是进口的,380元一斤,施工过程大概半个小时左右,然后一报价,他们跟我说48000元。* F2 B; c7 W' r( N
[size=0.8]崔女士:算下来17000元,快点我叫他停了,脾气很不好的,抢了我的手机,我说我里面没有钱了,他说我不相信,他穷发脾气了。
2 _0 q4 B5 N$ I( ~; J) [& T[size=0.8]据了解,有些业主甚至
) _. E3 A. o/ G, }# @5 m1 u[size=0.8]还遭到了对方的辱骂和威胁
[size=0.6]线上30元预约开锁,线下竟被收16000元 美团:已对涉事门店停业 0 G ~) R/ e3 K S% w
[size=0.8]图为聊天记录截图
5 J8 T1 n3 s: V" V[size=0.8]在收集了足够证据之后,警方对团伙三人进行抓捕。
8 Y/ Y0 \9 d3 x. L! a[size=0.8]团伙成员交待,他们以2.5元一斤的价格采购三无产品胶水冒充著名防水公司,在网络上招揽生意。/ I# A( \. `7 U$ ~& e
[size=0.8]协商不成辱骂、辱骂不成威胁,威胁不成就电话轰炸,这种以暴力、威胁手段,强买强卖商品的行为,构成了强迫交易罪。不到三个月,他们向14名被害人索要了23万元维修费。
& D5 F$ N/ h) A. P8 A1 i. J[size=0.8]最终,三人被奉贤区人民法院分别判处有期徒刑三年三个月至一年不等,并退赔了部分违法所得。
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